Der Fehler, den fast alle Chefs beim Delegieren machen
Dr. Alexander Madaus – Der Unternehmer Channel
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Der Fehler, den fast alle Chefs beim Delegieren machen
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Delegieren macht frei. Das ist das Versprechen.
Das funktioniert so (laut den "Experten"):
Du gibst Aufgaben ab, gewinnst Zeit, arbeitest endlich am Unternehmen statt im Unternehmen und bist dann glücklich und frei.
Bei den meisten funktioniert genau das nicht. Sie versuchen es immer wieder, ziehen die Aufgabe wieder an sich und sagen den Satz, den ich seit über zehn Jahren höre:
„Delegieren klappt bei mir nicht. Meine Leute machen es nicht richtig."
Der Grund liegt nicht bei deinem Team. Er liegt bei dir. Du hast nie definiert, was „richtig" heißt.
„Fertig" und "richtig" – das sind Vorstellungen, die nur in deinem Kopf existieren.
Für deine Mitarbeiter ist nichts klar. Fehlende Standards sind oft kein Versehen sind, sondern ein unbewusster Schutz: so bist du der einzige, der weiß wie "fertig" aussieht. Das macht Dich zum Experten.
Und genau so baust Du Dir ein Gefängnis, aus dem Du nicht mehr entkommst.
Du bist zum größten Flaschenhals in Deinem Unternehmen geworden.
Ich erzähle das nach 26 Jahren als Arzt, über zehn davon in der Intensiv- und Notfallmedizin. Dort entscheidet ein klar definierter, nicht verhandelbarer Standard über Leben und Tod – und darüber, wie ein Team zusammenarbeiten kann.
Unter Druck fragt niemand, wie es gemeint war. Es ist definiert – oder es existiert nicht.
Wer das verstanden hat, kann loslassen. Ohne Mikromanagement. Ohne ständiges Nachbessern. Weil das Team weiß, wohin – und sich selbst führt.
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