Xentral wird zum KI-ERP: Live-Demo der neuen KI-Agenten | Xentral ERP

Was passiert, wenn dein ERP anfängt mitzudenken? Weniger manuelle Arbeit im Support. Weniger Hin und Her zwischen Postfach und ERP. Weniger Anfragen, die dein Team aufhalten, obwohl das System die Antwort längst kennt. Am 12. Mai haben Domenico Cipolla, Claudia Sauter und Ali Abdin live gezeigt, wie Xentral zum KI-ERP wird – mit Agenten, die direkt im ERP arbeiten, Kundenanfragen erkennen, Aufträge abgleichen und Antworten vorbereiten. Dein Team bestätigt per Klick. In dieser Aufzeichnung siehst du: ▸ KI-Agent „Bestellung ändern/stornieren" – aus 7 Schritten wird 1 Klick ▸ KI-Agent „Lieferstatus" – fertige Antwort statt manuellem Tracking-Abgleich ▸ KI-Agent „Produktfragen" – Verfügbarkeit, Lieferzeit, Lieferumfang automatisch gebündelt ▸ Wo die Grenze zwischen KI und verlässlichem ERP-Kern liegt – und warum diese Grenze wichtig ist ▸ Wie andere Händler die Agenten bereits einsetzen und was sie täglich einsparen ▸ Welche KI-Agenten als Nächstes kommen 🔗 Mehr zu KI in Xentral:: https://xentral.com/de/erp/ki 🔗 Beratung buchen: https://xentral.com/de/erp-bedarfsana... Kapitel: 0:00 Begrüßung & Agenda 4:08 Vision: Das KI-ERP – drei Entwicklungsstufen erklärt 8:00 Der Agenten-Hub: Manuelle Administration wird optional 10:36 Drei Agenten-Typen: Service, Prozess, Copilot 17:01 Live-Demo: KI-Agenten in Xentral 41:55 Kundenstimme: Hohfelder GmbH – Eingangsrechnungen automatisiert 49:28 Kundenstimme: Click and Sell – 80 % weniger Aufwand im Kundenservice 55:12 Beta-Zugang & Preismodell 1:02:11 Q&A: Datensicherheit, LLM-Modelle, Custom Agents Über Xentral: Xentral ist eine Cloud-Warenwirtschaft (ERP) für wachsende Handelsunternehmen im DACH-Raum. Über 2.000 Händler nutzen Xentral, um Auftragsabwicklung, Lager, Einkauf und Buchhaltung in einem System zu steuern – von Shopify und Shopware bis DATEV und DHL. Xentral wächst mit dem Betrieb mit: von der ersten Bestellung bis zu mehreren tausend Paketen täglich.