Бонус: меньше рассылок — больше прибыли: что данные Brevo говорят об объемах email-маркетинга и к...

Слушайте подкаст DTC на Spotify: https://open.spotify.com/show/3QCxBmq... Подписаться на новостную рассылку DTC - https://dtcnews.link/signup Большинство брендов электронной коммерции платят за каждый контакт в базе данных, включая десятки тысяч, которым они не отправляли письма в течение года. Но они всё равно их отправляют, потому что платят за это. Ченнинг Феррер утверждает, что обе эти части обходятся вам дорого, и у него есть данные его собственной компании, подтверждающие вторую часть. Компания Brevo изучила свою клиентскую базу и обнаружила, что бренды, отправляющие меньше всего писем, показали самые высокие показатели конверсии и кликабельности. У тех, кто отправлял больше всего писем, были худшие показатели конверсии, кликабельности и открытия. Brevo выставляет счета за отправленные сообщения, поэтому просьба к клиентам отправлять меньше писем обходится им в убыток. Но они всё равно это говорят. Для специалиста по удержанию клиентов, маркетолога, работающего с жизненным циклом клиента, или основателя, который сам разрабатывает стратегии рассылки, это разговор о том, куда на самом деле уходят деньги в программе удержания клиентов. Ченнинг шесть лет проработал в HubSpot, занимаясь стратегией продаж и увеличив выручку с 200 миллионов до 1,5 миллиарда долларов, затем руководил продажами в Semrush и вернул Brandwatch к росту. Узнайте больше: https://www.brevo.com/solutions/enter... Что вы получите за 38 минут: Что меняется, когда вы перестаете платить за сохраненные контакты и начинаете платить за отправленные сообщения Мобильный кошелек как канал удержания клиентов, включая то, как карта лояльности получает новое предложение и меняет внешний вид на экране блокировки Использование Salomon карты Wallet Pass и как этот же механизм работает для бренда без физических магазинов Что Ченнинг размещает на панели управления для бренда электронной коммерции стоимостью 20 миллионов долларов и почему объем отправленных сообщений должен быть в нижней части панели Как клиенты Brevo запускают кампании через Claude и ChatGPT через соединение MCP, не открывая Brevo вообще Три способа, которыми клиент перерастает ценовой уровень, и как Brevo обрабатывает каждый из них Почему баллы лояльности должны вознаграждать за публикацию в социальных сетях, а не только за повторную публикацию Покупка Для кого это предназначено: для удержания потенциальных клиентов, основателей интернет-магазинов, специалистов по жизненному циклу клиентов и всех, кто рассматривает переход с Klaviyo или Mailchimp. Что можно позаимствовать: возьмите данные об объеме рассылки с вашей основной панели управления и замените их показателями открываемости, кликабельности, отказов и дохода за рассылку. Затем посмотрите, за что ваша платформа взимает плату, и спросите себя, берет ли она плату за список подписчиков или за саму работу. Временные метки: 00:00 Почему персонализированные сообщения обеспечивают лучшую конверсию 05:00 Как Brevo использует агентов ИИ 07:00 Превращение мобильных кошельков в канал лояльности 14:00 Почему отправка меньшего количества писем может привести к лучшим результатам 25:00 Формирование лояльности посредством продвижения бренда среди клиентов Подпишитесь на новостную рассылку DTC - https://dtcnews.link/signup Разместите рекламу на DTC - https://dtcnews.link/advertise Сотрудничайте с Pilothouse - https://dtcnews.link/pilothouse Следите за нами в Instagram и Twitter - @dtcnewsletter