차를 15년 타는 사람들이 절대 안 미루는 것과 굳이 하지 않는 것
현실적인 심리학
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차를 15년 타는 사람들이 절대 안 미루는 것과 굳이 하지 않는 것
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현실적인 심리학
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같은 차, 같은 정비소, 같은 견적서인데 왜 누구는 카드를 꺼내고, 누구는 휴대폰 화면을 열까요?
15년을 탄 사람들이 절대 안 미루는 것, 그리고 굳이 하지 않는 것. 그 차이를 만드는 마음속 이유를 끝까지 풀어 드립니다.
00:00 정비소 접수대 앞, 두 사람
01:41 한 남편의 토요일 아침
03:42 우리가 정비소 앞에서 약해지는 이유
06:21 첫 번째 이유
09:15 두 번째 이유
12:27 세 번째 이유
15:09 처음 그 장면으로 다시
18:28 정비소 문을 다르게 여는 법
21:05 이 이야기는 차에서 끝나지 않습니다
23:51 처음 질문으로 돌아가며
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🔗 출처
한국자동차모빌리티산업협회 – 등록 차량 중 15년 초과 차량 비율 (2026년 3월 기준)
George Akerlof – The Market for Lemons (1970, Quarterly Journal of Economics)
Henry Schneider – Agency Problems and Reputation in Expert Services: Evidence from Auto Repair (2012, Journal of Industrial Economics)
한국소비자원 – 자동차 정비 피해구제 현황 (2025)
한국타이어앤테크놀로지 – 고속도로 안전점검 캠페인 타이어 점검 결과 (2020)
한국타이어앤테크놀로지 – 마모 한계 타이어 제동 실험
CalRecycle(캘리포니아 자원재활용국) – 엔진오일 교환 주기 캠페인 (2011)
Tversky & Kahneman – Loss Aversion in Riskless Choice (1991, Quarterly Journal of Economics)
Bar-Eli 외 – Action Bias among Elite Soccer Goalkeepers: The Case of Penalty Kicks (Journal of Economic Psychology)
Arkes & Blumer – The Psychology of Sunk Cost (1985)
Haynes 외 – A Surgical Safety Checklist to Reduce Morbidity and Mortality (2009, New England Journal of Medicine)
서울신문 – 자동차 평균 수명 보도 (2000.5.12)
S&P Global Mobility – 미국 차량 평균 연령 (2025)
※ 본 영상의 심리학 내용은 위 연구와 공개 자료를 바탕으로 제작되었으며, 연구 결과는 평균적인 경향일 뿐 모든 분께 똑같이 적용되는 것은 아닙니다.