생성형AI를 도입해서 잘될 회사와 잘 안될 회사 (엄경순 구글클라우드 CTO)

많은 회사가 생성AI를 가장 접목하고 싶어하는 분야가 고객관계 제고와 방대한 데이터에서 고객 인사이트를 추출하는 것입니다. 그런데 생성AI를 도입하려는 기업과 숱하게 협업해 온 엄경순 구글클라우드 CTO는 딱 보면 안다고 합니다. 도입해서 잘 될 회사와 그렇지 않을 회사. 어떤 회사가 그럴까요? 영상 편집=강채은 디자이너 ▶티타임즈 공식 홈페이지 http://www.ttimes.co.kr/index.html ▶티타임즈 메일 ttimes6000@gmail.com #생성형AI #구글 #제미나이 00:00 하이라이트 00:35 생성형 AI를 접목하려는 기업들의 가장 큰 고민은? 03:38 기업들은 보안 문제를 가장 우려하는데? 05:10 기업들이 생성형 AI를 잘 쓰기 위해 가장 필요한 역량은? 07:38 생성형 AI를 업무에 결합하려면 일하는 문화가 어떻게 바뀌어야 하나? 10:03 생성형 AI로 업무 효율화를 하려면 무엇부터 시작해야 할까? 11:14 생성형 AI가 B2C뿐 아니라 B2B 고객 관계에도 활용될 수 있을까?