Episódio 01: Porque você deveria mapear seus processos?

A melhor forma de começar e manter uma empresa inovadora é por inovar nos pequenos processos e na forma como coisas comuns são feitas. Mas para poder otimizar, padronizar e inovar em algum processo, é preciso saber como ele funciona. Mas, não apenas para fazer diferente, mapear processos é fundamental para uma boa gestão. Saiba o porque na primeira aula dessa série sobre "Mapeamento e Gestão de Processos" com Samara Paiva, Engenheira de Produção, Consultora em Estratégia de Negócios e Sócia fundadora do Grupo Alavank.