Lasse & Nils Harder: Wie wir ohne Außendienst und Messe ein Verpackungsunternehmen skalieren

Kein Außendienst, keine großen Messeauftritte, und trotzdem bestellen Start-ups, Mittelständler und namhafte Konzerne. Wie geht das? Lasse und Nils Harder haben Packaging Warehouse in den letzten zehn bis vierzehn Jahren von null aufgebaut, fast ausschließlich über die Suche bei Google. Was andere Firmen in große Vertriebsteams und Messen stecken, fließt bei Packaging Warehouse ins Online-Marketing. Mindestens 95 Prozent der Kunden haben das Unternehmen über die Suche gefunden. In dieser zweiten Folge erzählen die beiden Brüder, wie dieses Modell im B2B wirklich funktioniert: warum der Versuch mit einem klassischen Vertriebler nicht aufgegangen ist, warum Tempo ihr größter Vorteil ist und warum kein einzelner Kunde mehr als vier Prozent vom Umsatz ausmacht. Dazu geht es um ehrliche Antworten, wenn die Konkurrenz halb so teuer ist, um Kunden, die bei 20.000 Euro Auftragsvolumen mit einem ganzen Vertragswerk samt Vertragsstrafen ankommen, und um die Frage, wann der günstigste Anbieter die teuerste Entscheidung ist. Das erwartet dich in dieser Folge: • Wie eine Online-Druckerei ohne Außendienst und ohne große Messeauftritte wächst • Warum 95 Prozent der Kunden über die Suche kommen und was KI-Antworten bei Google daran ändern • Warum klassischer Vertrieb bei einem so beratungsintensiven Produkt nicht funktioniert hat • Wie Verkaufen ohne Sales-Pitch und Leitfaden läuft • Warum flexible Verpackungen hier nach zwei bis drei Wochen fertig sind statt nach acht bis zwölf • Was Lasse und Nils antworten, wenn die Konkurrenz halb so teuer ist • Die Münchner Agentur, die 5.000 Versandkartons ins Büro bestellt hat • Warum ein Stammkunde mehr wert ist als jeder schnelle Auftrag 🎬 Kapitel: 00:00 Intro 00:31 Wer bei Packaging Warehouse bestellt 02:26 Vom Rollenetikett bis zur Blindenschrift 04:58 Materialien aus Europa und kurze Lieferwege 09:46 Echte Nachhaltigkeit oder nur auf dem Papier? 12:20 Online-Marketing statt Vertriebsteam und Messe 18:03 95 Prozent der Kunden kommen über die Suche 19:16 KI-Antworten bei Google: Nichts ist für immer 21:25 Klassische Druckerei gegen Online-Anbieter 26:40 „Wir sind ein Schnellboot“ 29:00 Warum es keinen Außendienst gibt 32:05 Der Vertriebsversuch, der nicht aufgegangen ist 34:30 Was ein Vertriebler hier mitbringen muss 35:29 Kein Kunde über vier Prozent vom Umsatz 37:18 Wenn ein Stammkunde die Fertigung nach Asien verlegt 43:11 Verkaufen ohne Sales-Pitch 45:57 Leitfaden und Skala-Frage im Verkaufsgespräch 49:57 Nachfassen, ohne zu nerven 52:16 Woran Kunden beim Verpackungseinkauf scheitern 54:40 Was nach dem Klick im Webshop passiert 58:13 10.000 bestellt, 100 vorab? Geht nicht 59:52 Flexible Verpackungen in zwei bis drei Wochen 1:04:02 Überraschende Kundenwünsche 1:05:07 Vertragsstrafen bei 20.000 Euro Umsatz 1:07:38 5.000 Kartons, 20 Paletten, ein Hausaufzug 1:10:20 Die Konkurrenz ist halb so teuer. Und jetzt? 1:13:21 Produzieren in Asien: Zoll, Sprache, Reklamation 1:16:37 Ist Produktion in Deutschland wirklich teurer? 1:18:20 Wenn nur der Stückpreis zählt 1:20:49 Warum Stammkunden mehr zählen als der erste Auftrag 1:22:11 Wer willkommen ist und wann es woanders besser passt Über Packaging Warehouse: Packaging Warehouse ist der Verpackungspartner für Marken, Start-ups und Mittelständler, die mehr brauchen als ein Standardprodukt. Von Etiketten über Faltschachteln und Versandkartons bis zu flexiblen Verpackungen entsteht alles in eigenen Werken in Deutschland, mit persönlicher Beratung und schnellen Lieferzeiten. Geführt wird das Unternehmen von der Familie Harder. Wenn dir die Folge weitergeholfen hat, lass ein Abo da und schreib uns in die Kommentare: Wie findest du neue Lieferanten, über Google, auf Messen oder über Empfehlungen? 📦 #Verpackung #Packaging #Vertrieb #B2B #Skalieren #OnlineMarketing #Mittelstand #MadeInGermany #PackagingWarehouse #Podcast