LIVE MDN - 28/10/2026:Você dá desconto pq seu cliente precisa ou porque tem medo de ouvir um não?
Jucileia Marcola
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Jucileia Marcola
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Quero começar nossa conversa com uma pergunta muito simples: quando uma cliente diz que achou seu preço caro, o que acontece dentro de você?
Você consegue explicar o valor do seu trabalho com tranquilidade? Consegue sustentar o preço que definiu? Ou, antes mesmo de a cliente pedir, você já oferece um desconto, parcela de outra maneira ou começa a justificar por que está cobrando aquele valor?
E eu quero te fazer uma pergunta ainda mais profunda: você está dando desconto porque essa é uma decisão consciente do seu negócio ou porque tem medo de ouvir um não?
Porque existe uma diferença muito grande entre fazer uma negociação estratégica e diminuir o próprio preço para não correr o risco de desagradar alguém.