Você Vende na Shopee, Mas Não Sabe Quem é Seu Cliente | Mentoria de Receita #13
Full Sales Highlights
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Você Vende na Shopee, Mas Não Sabe Quem é Seu Cliente | Mentoria de Receita #13
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Como fidelizar cliente de marketplace quando quase toda a venda vem da Shopee e do
TikTok Shop? Neste diagnóstico ao vivo da Mentoria de Receita, os sócios da Full
Sales analisam a operação de uma marca de lingerie que vende principalmente por
essas duas plataformas e quer escalar o faturamento sem depender de anúncio.
Você vai ver a leitura de RFM (recência, frequência e monetariedade) para vender
mais para o mesmo cliente, por que um squad de afiliados pode virar canal de
aquisição gratuito e a tática do bilhete com QR code que tira o cliente da
plataforma e leva ele para o WhatsApp. É a mesma leitura de fidelizar cliente de
marketplace que a Full Sales usa para acelerar mais de 750 empresas.
Descubra o que está travando o crescimento do seu negócio.
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CAPÍTULOS
0:00 Não tenho os dados de quem já comprou de mim (o problema)
0:18 As três métricas que decidem o lucro: RFM
1:57 O modelo RFM explicado na prática
3:38 O produto campeão que atrai volume de clientes
4:28 Afiliados como canal de aquisição dentro do TikTok Shop
4:56 O parceiro que fatura R$ 50 milhões por mês com afiliados
6:57 Por que o microinfluenciador vende mais que o influenciador grande
8:26 A plataforma não é o produto final, é canal de aquisição
9:00 A tática do bilhete que tira o cliente da plataforma
11:01 Abandono de carrinho: o cliente que quase comprou
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