Агентная коммерция: сделайте ваш бренд обязательным к вниманию

В этом выпуске аналитического обзора Accenture Research Executive Briefing Хуан Мартинес, старший редактор Harvard Business Review, беседует с Раджатом Агарвалом, старшим управляющим директором и руководителем глобальной практики коммерции в Accenture Song, и Джошуа Беллином, руководителем отдела исследований и разработок в Accenture Song. Вместе они обсуждают: • Переход к агентной коммерции: как агенты ИИ трансформируют коммерцию от транзакций, основанных на поиске, к опыту, основанному на намерениях. • Новая аудитория для брендов: почему предприятиям необходимо подготовиться к будущему, где агенты ИИ влияют на решения о покупке и все чаще принимают их. • «Выбор агента» против «агента выбора»: как компании могут добиться успеха, будучи доступными в экосистемах ИИ, одновременно создавая собственный уникальный опыт взаимодействия с агентами. Ознакомьтесь с полным исследованием: https://accntu.re/3RYX8as 0:00:00 - Введение в агентскую коммерцию 0:00:36 - Что такое агентская коммерция и почему она важна сейчас 0:02:29 - Как агенты ИИ меняют поведение потребителей 0:04:02 - Что такое горизонтальные и вертикальные агенты 0:07:30 - Почему агентская коммерция — это реальная трансформация 0:12:39 - Результаты исследования и первые признаки внедрения 0:18:40 - Как агентская коммерция влияет на отрасли 0:23:23 - Какие стратегии следует рассмотреть компаниям 0:30:39 - Как агенты создают новый спрос 0:33:28 - Что это значит для конкуренции и роста 0:35:23 - Выбор агента против агента по выбору 0:39:38 - Как стать готовым к работе с агентами 0:45:46 - Платежи, цепочки поставок и операции 0:50:08 - Талант и исполнение требования 0:54:31 - Рост, маржа и влияние на бизнес 0:59:34 - Ключевые выводы для руководителей 1:02:26 - Бренд, маркетинг и перспективы на будущее #ExecutiveBriefing #AgenticCommerce