Podcast #1: Dyrektor zdradza, skąd biorą się kolejki do lekarzy i co pacjenci powinni wiedzieć!
Centrum Medyczne Zdrowie Kielce и Portal wKielcach
0:00 / 0:00
Podcast #1: Dyrektor zdradza, skąd biorą się kolejki do lekarzy i co pacjenci powinni wiedzieć!
531 просмотр · 10 мес. назад
Centrum Medyczne Zdrowie Kielce и Portal wKielcach
531 просмотр · 10 мес. назад
Co naprawdę dzieje się w przychodni zanim pacjent wejdzie do gabinetu?
Dlaczego kolejki do lekarzy ciągle rosną — i czy da się coś z tym zrobić?
Jak wygląda praca rejestracji „od zaplecza”? I czy cyfryzacja faktycznie ułatwia życie lekarzom… czy tylko dokłada im obowiązków?
Na te i inne pytania odpowiedział Michał Bator – Dyrektor Centrum Medycznego Zdrowie w Kielcach, który szczerze opowiada o codziennych wyzwaniach zarządzania przychodnią.
🔥 W odcinku usłyszysz m.in.:
• co najbardziej zaskoczyło go po objęciu funkcji dyrektora
• jak wygląda praca rejestracji, gdy telefony dzwonią bez końca
• skąd biorą się kolejki i dlaczego ich skrócenie to większe wyzwanie, niż myślisz
• jak wygląda rozwój usług – rezonans, endoskopia, nowe filie
• czy da się pogodzić oczekiwania pacjentów z wymogami NFZ
• jak cyfryzacja zmienia pracę przychodni (i kiedy naprawdę przeszkadza)
To szczera, konkretna rozmowa o tym, czego pacjenci zwykle nie widzą i o co często mają pretensje. Jeśli kiedykolwiek czekałeś w kolejce do lekarza - ten odcinek jest dla Ciebie.
👉 Zobacz odcinek i poznaj przychodnię od kulis! • Podcast #1: Dyrektor zdradza, skąd biorą s...