Você toma decisões de forma racional? Previsivelmente Irracional

A gente gosta de acreditar que sim. Que analisa as opções, compara os dados, pesa os prós e contras e escolhe o melhor caminho. Mas não é bem assim. Neste episódio, parto das ideias de Previsivelmente Irracional, de Dan Ariely, para entender como comparação, contexto, facilidade, impulso e até o nosso estado emocional influenciam as escolhas que fazemos — muitas vezes sem perceber. Do vinho no cardápio ao supermercado, da academia ao CRM da empresa, os exemplos mostram uma coisa interessante: às vezes o problema não é falta de disciplina, comunicação ou vontade. É o ambiente em que a decisão está sendo tomada. A parte mais curiosa é esta: somos muito bons em encontrar explicações racionais para decisões que não foram tão racionais assim. Pega o seu café e vem comigo.