FleetOps | Интеллектуальная система отчетности об инцидентах для управления автопарком (на базе A...
Deiser Part of Devoteam
0:00 / 0:00
FleetOps | Интеллектуальная система отчетности об инцидентах для управления автопарком (на базе A...
221 просмотр · 7 мес. назад
Deiser Part of Devoteam
605 подписчиков
221 просмотр · 7 мес. назад
FleetOps — это интеллектуальная система отчетности об инцидентах для управления автопарком, построенная на базе Atlassian Jira Service Management, Assets и Rovo. В этом видео вы можете увидеть забавный реальный сценарий: водитель загружает только фотографию поврежденного автомобиля… и FleetOps автоматически преобразует ее в полную, структурированную историю инцидента.
После установки FleetOps анализирует каждый инцидент, зарегистрированный в Jira Service Management:
⚡Считывает прикрепленное изображение с помощью ИИ (даже если в заявке нет текста)
⚡Обновляет сводку, классифицирует инцидент и оценивает критичность
⚡Обнаруживает номерной знак транспортного средства (или запрашивает у ответственного, если он отсутствует)
⚡Запрашивает дополнительную информацию, если изображение нечеткое
⚡Связывает инцидент с соответствующим транспортным средством в Jira Assets (или создает новый актив)
⚡Добавляет внутренние рекомендации, чтобы помочь менеджерам быстрее решать проблемы
Кроме того, FleetOps Rovo Agent позволяет задавать такие вопросы, как: «Какие транспортные средства имеют больше всего проблем?», «Среднее время решения проблемы в зависимости от типа неисправности?», «Стоимость технического обслуживания по транспортным средствам или маркам?»
FleetOps можно использовать для: отслеживания автопарка, управления инцидентами в логистике, обеспечения прозрачности технического обслуживания транспортных средств и более быстрого решения проблем в Jira Service Management.
#FleetOps #JiraServiceManagement #Assets