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Fidelizzare il paziente attraverso una strategia di comunicazione conforme alla normativa vigente

Forum sulla Comunicazione in Medicina

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Fidelizzare il paziente attraverso una strategia di comunicazione conforme alla normativa vigente

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"Fidelizzare il paziente attraverso una strategia di comunicazione del tutto conforme alla normativa vigente" Paola Finetto ed Emanuele Sacchetto, avvocati Andersen I medici e, in generale, i professionisti della medicina si propongono di assistere al meglio i loro pazienti… con l’auspicio di fidelizzarli! In questo contesto, diventa cruciale definire al meglio strategie e contenuti della comunicazione, nel pieno rispetto dei limiti normativi esistenti. Pubblicizzare prodotti e servizi, anche online e per il tramite di sistemi di IA, veicolare campagne di marketing, coinvolgere testimonial e influencer, dialogare con i pazienti: tutto ciò presuppone un agire responsabile, in conformità a disposizioni normative ben precise. Ce ne parlano Paola Finetto ed Emanuele Sacchetto, avvocati di Andersen.