Azure en panne ? Le SUPPORT Microsoft peut vous sauver... mais lequel choisir ?

Lorsque votre infrastructure Azure tombe en panne, qu'une facture explose ou qu'un incident de sécurité survient, savez-vous quel support Microsoft contacter ? Dans cette vidéo, je reçois Philippe Baudrand (  / philippe-baudrand-0497b9b1  , spécialiste Unified chez Microsoft, pour faire le point sur les différents niveaux de support Microsoft Azure. Que vous soyez architecte, administrateur Azure, DSI, RSSI ou consultant cloud, cette vidéo vous aidera à mieux comprendre comment Microsoft accompagne ses clients lors des incidents critiques. 👇 Dites-moi en commentaire : Quel plan de support utilisez-vous aujourd'hui ? 📖 Sommaire 00:00 • Intro 01:09 • Les différents niveaux de sévérité 01:39 • Le partage des responsabilités 02:40 • Service Level Agreement 03:44 • Les différents contrats Microsoft 04:41 • Plans de support Azure 08:40 • Créer un ticket 09:35 • Service Health 10:17 • Conclusion ▬▬▬▬▬▬ ⬇️ Envie d'aller plus loin ? ⬇️ ▬▬▬▬▬▬ • Compare support plans https://azure.microsoft.com/en-us/sup... • SLA Microsoft https://www.microsoft.com/licensing/d... ▬▬▬▬▬▬ ME CONTACTER 🚀 ▬▬▬▬▬▬ ► LinkedIn   / ppaiola   ► Twitter   / philit_pp   ► Twitch   / philouit   ▬▬▬▬▬▬ ABONNE TOI À MA CHAINE 🛴 ▬▬▬▬▬▬ ► Lien    / @phil_it   Cette vidéo nécessite des connaissances sur l'environnement Azure.