听见愤怒背后的需求 《非暴力沟通》：掌握4步沟通法——为什么你说得越多，对方却越不理解？学会表达感受与需求，减少争吵与误解，提升亲密关系、职场沟通与人际影响力！

《非暴力沟通》是美国心理学家马歇尔·卢森堡的代表作，也是现代沟通领域广受关注的经典作品。很多冲突并不是因为没有道理，而是因为表达方式让对方产生防御。本书通过“观察、感受、需要、请求”四个核心步骤，帮助读者从指责、抱怨和情绪对抗，转向更清晰、更有建设性的沟通。阅读本书，可以帮助你更准确地表达自己的真实需求，理解他人的感受，减少争吵、误解和关系内耗，并提升倾听、沟通、协调与解决冲突的能力。适合伴侣、父母、职场人士、管理者、教师、销售人员，以及经常面临沟通难题、希望改善人际关系和提升情绪表达能力的读者。