Hannes von Papen | Tafel NRW | Mehr Zeit für Hilfe weniger Aufwand in der Koordination
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Hannes von Papen | Tafel NRW | Mehr Zeit für Hilfe weniger Aufwand in der Koordination
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Rund 900 Lebensmittel-Großspenden im Jahr, acht Verteilzentren, 173 Tafeln – und kein E-Mail-Chaos. Hannes von Papen vom Landesverband Tafel NRW zeigt, wie humbee die Spendenlogistik der Tafeln in Nordrhein-Westfalen trägt.
Die Tafeln retten Lebensmittel und geben sie an armutsbetroffene Menschen weiter. Der Landesverband Tafel NRW kümmert sich dabei um die großen Mengen: palettenweise Spenden direkt von Herstellern und Logistikern, verteilt an Ortstafeln, die rund 400.000 Menschen versorgen. Allein im letzten Jahr waren das über 11.000 Paletten. Jede Spende zieht Mails, Rückfragen und Abstimmungen nach sich, oft über Wochen.
Im Vortrag erfährst du:
► warum Großspenden für die Tafeln immer wichtiger werden
► wie eine automatische Spendenmail per Workflow zum Vorgang in humbee wird, inklusive ausgelesener Spendendaten
► wie Rückmeldungen der Verteilzentren, Zuteilungen und Lieferinfos im selben Vorgang zusammenlaufen
► warum auch Monate später jede Info für die Spendenbescheinigung griffbereit ist
► welches kleine Feature beim Anlegen neuer Spender echte Handarbeit spart
Das Ergebnis: weniger Aufwand in der Koordination, mehr Zeit für Hilfe.
Du willst die Tafeln unterstützen? Gebraucht werden Lebensmittel, Zeit und Geld:
https://www.tafel-nordrhein-westfalen...
#humbee #TafelNRW #Prozessdigitalisierung
WAS HUMBEE MACHT
Dein ERP kennt die Zahlen: Kunde, Lieferant, Artikel, Buchung. Alles, was dazu geführt hat, liegt heute woanders. Die Anfrage im Postfach. Das Foto auf dem Handy. Das Angebot auf dem Laufwerk. Die Absprache im Chat.
humbee legt sich als Arbeitsebene darüber. Alles zu einem Fall liegt in einem Vorgang, in der Reihenfolge, in der es entstanden ist, verknüpft mit den Stammdaten aus deinem ERP. In beide Richtungen.
humbee ersetzt keine Werkzeuge. humbee ersetzt die Zersplitterung des Vorgangs. Zwei Systeme statt sechs.
WAS SICH DADURCH ÄNDERT
Der Stand eines Falls hängt nicht mehr an einer Person. Wer übernimmt, liest mit, statt zu fragen.
Stammdaten werden nicht doppelt gepflegt. Ändert sich im ERP eine Adresse, ändert sie sich im Vorgang mit.
Auskunftsfähig auch nach Jahren. GoBD-konforme Aufbewahrung, Fristen nach §147 AO und §§ 238, 257 HGB.
Fristen hängen am Vorgang und an einem Namen, nicht in einem Kalender, in den niemand schaut.
Externe arbeiten im einzelnen Vorgang mit. Kunden, Handwerker oder Sachverständige, ohne Zugriff auf alles andere.
FÜR WEN
Hausverwaltungen und Immobilienverwaltungen, Stadtwerke und öffentliche Verwaltungen, Speditionen und Logistik, Maschinen- und Baumaschinenvermietung, Finanzdienstleister, Betriebsräte, Apotheken.
Und alle anderen, die:
Kurz: überall dort, wo Arbeit aus Fällen mit Verlauf besteht und mehrere Menschen sich darin vertreten müssen.
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