HR, ориентированный на продукт: создание высокоэффективных команд с помощью лучших метрик и ИИ | ...

В этом эпизоде ​​подкаста L&D Disrupt ведущая Полин Тейлор, вице-президент по персоналу в HowNow, беседует с Даниэлем Гуальдино, руководителем отдела персонала, талантов и культуры в Oatly, о том, почему HR-специалистам следует начать мыслить как продуктовая команда. Даниэль объясняет, что на самом деле означает HR, ориентированный на продукт: проектирование опыта сотрудников с учетом их потребностей, использование данных для принятия решений и измерение успеха через бизнес-результаты, а не через показатели тщеславия. Вместе они разбирают, как команды по работе с персоналом могут выйти за рамки реактивных политик и административной работы и стать стратегическими бизнес-партнерами. Даниэль рассказывает, почему составление карты всего пути сотрудника является ключом к выявлению важных моментов, как объединить качественные и количественные данные для создания убедительной бизнес-истории и почему понимание того, как бизнес зарабатывает деньги, имеет важное значение для того, чтобы занять достойное место за столом переговоров. В разговоре также рассматриваются вопросы о том, где ИИ может создать реальную ценность для HR, почему критическое мышление и контекст по-прежнему важны и что определяет по-настоящему высокоэффективную культуру. От психологической безопасности и постоянной обратной связи до признания заслуг и эффективности менеджеров, Даниэль объясняет, почему выдающиеся менеджеры остаются одним из главных факторов успеха организации. Главный тезис Даниэля? Ставьте людей выше процессов, а процессы — выше инструментов. 00:00 Переосмысление стратегии управления персоналом 01:27 Знакомство с Даниэлем Гуальдино 02:18 От психологии к HR 04:12 Что означает HR, ориентированный на продукт 06:42 Люди, процессы, а затем инструменты 08:16 Важные показатели 11:16 Составление карты пути сотрудника 14:41 Ажиотаж вокруг ИИ против основ 17:36 Открытие через данные 21:15 Освоение аналитики 25:40 Будущее традиционного HR 26:13 Повышение эффективности работы с персоналом 26:43 Как ИИ меняет ценность HR 27:08 Формирование продуктового мышления 28:55 Завоевание стратегического места 30:17 Определение высокой производительности 31:35 Цели, обратная связь и психологическая безопасность 35:04 Почему менеджеры важнее всего 39:31 Коучинг с использованием ИИ для менеджеров 42:42 Далее Предстоящие потрясения 46:44 Разучивание старых привычек и заключительные мысли