Почему «здравый смысл» вовсе не здравый: когнитивные искажения и принятие решений
The Community of Human and Organizational Learning
0:00 / 0:00
Почему «здравый смысл» вовсе не здравый: когнитивные искажения и принятие решений
93 просмотра · 3 недели назад
The Community of Human and Organizational Learning
874 подписчика
93 просмотра · 3 недели назад
Почему «здравый смысл» на самом деле не является чем-то обыденным?
Наш мозг постоянно прибегает к упрощенным методам обработки информации и принятия решений. Эти упрощения — когнитивные искажения — необходимы, но они также могут влиять на то, что мы замечаем, что упускаем из виду и как интерпретируем действия других.
В этом фрагменте из семинара CHOLearning **О чём они думали?! Когнитивные искажения в человеческих ошибках и принятии решений**, доктор Дженнифер Серне исследует, как когнитивные искажения влияют на принятие решений на работе и в повседневной жизни.
От мышления по системе 1 и системе 2 до проклятия знания, внимания, эффекта привязки и предвзятости подтверждения — эта дискуссия бросает вызов некоторым распространенным предположениям о том, почему люди принимают те или иные решения.
Вы узнаете:
• Почему когнитивные искажения являются нормальной и необходимой частью человеческого мышления
• Как наш индивидуальный опыт формирует то, что мы считаем «здравым смыслом»
• Почему объяснение «они не обращали внимания» может быть неверным
• Как эффект привязки и предвзятость подтверждения влияют на то, какую информацию мы принимаем или отвергаем
• Почему понимание когнитивных искажений важно при расследовании инцидентов и организационном обучении
Если мы хотим лучше понимать человеческие ошибки и улучшать процесс принятия решений, мы должны смотреть дальше результата и понимать, как люди осмысливали доступную им в тот момент информацию.
О CHOLearning
Сообщество человеческого и организационного обучения (CHOLearning) объединяет людей, заинтересованных в повышении эффективности человеческого и организационного развития (HOP), организационном обучении, безопасности, лидерстве и улучшении понимания работы в организациях.
Подпишитесь, чтобы получать больше информации о конференции, микроуроков, неформальных бесед, мастер-классов и обсуждений от сообщества CHOLearning.
#КогнитивныеПредвзятости #ПринятиеРешений #ЭффективностьЧеловека #ОрганизационноеОбучение #ЧеловеческаяОшибка