Customer Success Manager: как его найти и основные задачи
Carrot quest
0:00 / 0:00
Customer Success Manager: как его найти и основные задачи
2 105 просмотров · 4 года назад
Carrot quest
1,41 тыс. подписчиков
2 105 просмотров · 4 года назад
Вы решили строить команду Success и сегодня разберем, где найти первого менеджера, какие у него будут задачи, какие вопросы надо задавать клиентам
Таймкоды:
00:00 - Про что это видео
00:28 - Что будет делать success менеджер
01:50 - Где найти первого success менеджера
02:59 - С чего начать работу, чек-лист с основными вопросами
05:56 - Резюме
Предыдущие видео:
Работа с оттоком: что это, как его считать и зачем (опыт Carrot quest) - • Работа с оттоком: что это, как его считать...
Привлечение и удержание клиентов - способы работы с оттоком - • Привлечение и удержание клиентов - способы...
Как найти Customer success менеджера - • Customer Success Manager: как его найти и ...
Как построить команду Customer Success - • Как построить команду Customer Success
Регистрируйтесь в Carrot quest и получите 7 дней бесплатного триала
https://www.carrotquest.io/panel/unau...
__________________________________
Мы в соцсетях:
🟠Телеграм-канал «Carrot quest»: https://t.me/carrotquest
🟠Carrot quest в «ВК»: https://vk.com/carrotquest
🟠Carrot quest в Фейсбуке: / carrotquest
🟠Инстаграм Carrot quest: / carrotquest