KI-Einsatz im Kundenservice: 10 praxisnahe Tipps für den Einstieg
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KI-Einsatz im Kundenservice: 10 praxisnahe Tipps für den Einstieg
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Mitarbeiter erbringen im Dialog mit Kunden Tag für Tag Höchstleistungen, können aber oft keine anderen Aufgaben mehr übernehmen. An dieser Stelle kann Künstliche Intelligenz helfen. In diesem Webinar VIER-Experte Thomas Döschl, wie Bots Ihre Services unterstützen und eine natürliche Kommunikation mit Kunden ermöglichen – sowohl geschrieben als auch gesprochen.
Mehr zu den Lösungen von VIER: https://www.vier.ai/loesungen/
Ratgeber mit 10 Tipps zum Einsatz von KI im Kundenservice runterladen: https://www.vier.ai/ressourcen/whitep...