本社から来たDQN部長が私に「高卒は邪魔だから辞めろw」→目の前のライバル社の幹部になった結果w【スカッと】
花金ハッピートーク
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本社から来たDQN部長が私に「高卒は邪魔だから辞めろw」→目の前のライバル社の幹部になった結果w【スカッと】
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花金ハッピートーク
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私は地方にあるメーカーの営業所で、15年間働いてきた。
高校卒業後に入社し、最初は商品の配送補助からスタート。営業の仕事を覚え、顧客の相談に乗り、納期の調整やクレーム対応まで、できることを一つずつ増やしてきた。
派手な学歴も資格もない。それでも、担当先の担当者とは長年の信頼関係を築いていた。
そんなある日、本社から新しい営業部長が赴任してきた。
名前は神崎。海外の有名大学を卒業し、本社ではエリート街道を歩いてきたという。
赴任初日の朝礼で、神崎部長は社員を見回しながら言った。
「これからは数字と効率を重視する。古いやり方にしがみつく人間は必要ない。特に、学歴もなく現場でダラダラ働いている人間は、意識を変えてもらわないとな」
その視線が、私に向けられた。
私は担当顧客の売上を安定して伸ばし、トラブルが起きても迅速に対応してきた。ところが、神崎部長は実績を確認する前から、私を見下していた。
ある日、私は長年取引している顧客から相談を受けた。
「来月の納品ですが、工場の都合で少し前倒しできませんか。難しいのは分かっているんですが……」
私は製造部門と調整し、無理のない範囲で工程を組み直した。顧客にも条件を説明し、双方が納得できる形で合意した。
ところが、報告書を見た神崎部長は不機嫌そうに言った。
「こんな細かい調整に時間をかけるな。営業は売上を作ればいいんだ。現場のご機嫌取りなんて誰でもできる」
「ですが、長期的な取引を維持するには、納期や品質への信頼も必要です」
「高卒が経営を語るなよ」
部長は鼻で笑った。
「高卒は邪魔だから辞めろw 君みたいな人間がいるから、この営業所はいつまでたっても成長しないんだ」
周囲の社員は凍りついた。
私は悔しかったが、感情的に反論しても意味がないと思い、黙って席に戻った。
その後も、部長の態度は変わらなかった。
私が積み上げてきた顧客との関係を「古い付き合いに頼っているだけ」と切り捨て、私の提案を十分に検討せず却下する。さらに、私が担当していた重要顧客を、経験の浅い社員に移そうとまでした。
その結果、顧客から問い合わせが相次ぎ、営業所の中でも混乱が起き始めた。
私は会社に改善案を提出したが、部長は目を通そうともしなかった。
「君の意見はもういい。辞めたいなら、いつでも辞めてくれて構わない」
その言葉を聞いた瞬間、私の中で何かが切れた。
私は人事部に相談し、就業規則と退職手続きを確認した。そして、引き継ぎを含めた退職の意思を正式に伝えた。
神崎部長は、勝ち誇ったように笑った。
「やっと自分の実力が分かったか。高卒でも雇ってくれる会社があるといいなw」
私は何も言い返さず、必要な引き継ぎを進めた。
そして退職後、私は以前から声をかけてくれていた会社に転職することになった。
その会社は、なんと私の勤めていた営業所の目の前にあるライバル企業だった。
社名は東和テクノ。以前から製品分野が競合しており、業界ではよく知られた会社だ。
東和テクノは、私が顧客対応で大切にしてきた姿勢や、複雑な納期調整をまとめる能力を評価してくれた。面接では学歴よりも、具体的な実績や課題解決の方法を詳しく聞かれた。
私は入社後、営業戦略と顧客対応を担う部門の責任者として働くことになった。
数か月後、東和テクノは新たな営業体制を発表した。
私は営業本部の幹部として、複数の営業所を横断して顧客対応の仕組みを整える役割を任された。
もちろん、肩書きだけで仕事ができるわけではない。私は現場の声を聞き、製造部門と連携し、顧客に無理な約束をしないことを徹底した。
その結果、納期トラブルは減り、既存顧客からの相談も増えていった。
そしてある日、業界の合同説明会で、神崎部長と顔を合わせた。
「……お前、佐藤か?」
部長は私の名刺を見て、目を見開いた。
そこには、東和テクノの営業本部長補佐という肩書きが記されていた。
「なんでお前が、ライバル会社の幹部になってるんだ?」
私は落ち着いて答えた。
「私の経験を評価してくれる会社があった。それだけです」
「冗談だろ。高卒のお前が、そんな役職に就けるわけが……」
そこまで言いかけて、神崎部長は口をつぐんだ。
周囲には、両社の役員や営業責任者が集まっていた。彼の発言は、思った以上に多くの人に聞かれていた。
東和テクノの役員が静かに口を開いた。
「佐藤さんは、顧客の課題を理解し、社内の各部門と協力して解決策をまとめる力があります。私たちは、その実績を評価して仕事を任せています。学歴だけで判断することはありません」
神崎部長は顔を赤くしたが、反論できなかった。
その後、私が以前担当していた顧客の一部から、東和テクノにも問い合わせが入るようになった。もちろん、私は前職の機密情報を持ち出したり、不正に顧客を誘導したりはしなかった。新しい会社の製品や条件を正直に説明し、顧客自身に判断してもらった。
一方、前の会社では、顧客との関係を軽視した営業方針が問題視され、神崎部長の管理方法について社内で検証が行われた。数字だけを追うのではなく、顧客対応や部下の育成も評価に含めるよう、営業所の運営方針が見直されたという。
私は今、新しい職場で仲間と協力しながら働いている。
学歴は、その人が学んできたことを示す一つの要素かもしれない。けれど、それだけで能力も努力も、人としての価値も決められるものではない。
誰かを見下すことに時間を使うより、目の前の仕事に誠実に向き合うこと。
その積み重ねこそが、いつか自分を支えてくれるのだと、私は実感している。
最後までご覧いただき、ありがとうございました。
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