Was Banken nach einem Phishing-Angriff verschweigen - und wie du dein Geld zurückbekommst

Wenn nach einer täuschend echten SMS oder einem Anruf mit der echten Banknummer das Konto leer ist, hört man von der Bank oft: selbst schuld. Das trifft nach der neueren Rechtsprechung immer seltener zu. Wir erklären, wann eine nicht autorisierte Zahlung erstattet werden muss, wo die Grenze zur groben Fahrlässigkeit verläuft und warum Enkeltrick-Überweisungen rechtlich anders behandelt werden. Dazu die Schritte, die in den ersten Stunden zählen – und die Aussagen gegenüber der Bank, die man besser nicht macht. 📌 KAPITEL 0:00 „Selbst schuld" – warum das Bankargument oft nicht trägt 0:31 Spoofing, echte Rufnummern, echte Namen: Phishing heute 1:06 § 675u BGB: Erstattung bei nicht autorisierter Zahlung 2:04 § 675v BGB: Wann grobe Fahrlässigkeit die Erstattung kippt 3:59 Eigene Pflichten der Bank: warnen, nachfragen, Zahlung stoppen 4:33 Enkeltrick und Push-Betrug: selbst überwiesen, andere Rechtslage 5:31 Erste Schritte: Sperre über 116 116, Anzeige, Beweise sichern 6:34 Kein Schuldeingeständnis gegenüber der Bank – Sachverhalt statt Bewertung 7:34 Ombudsmann, BaFin, Klage und die 13-Monats-Frist 8:26 Wann sich eine Prüfung des eigenen Falls lohnt 🔗 LINKS ➡️ Fall melden: https://vinqo.de/fall-melden/ ➡️ Google haftet für Fake-Shop: Erstes Urteil in Deutschland: https://vinqo.de/ratgeber/google-fake... ➡️ Prozessführung: https://vinqo.de/rechtsgebiete/prozes... ➡️ Kosten: https://vinqo.de/kosten/ Online: https://vinqo.de/ Telefon: 0202 25625 000 Mail: info@vinqo.de +++ Über VINQO +++ VINQO ist der Rechtsdienstleister der neuen Generation. Wir helfen jährlich über 40.000 Mandanten bei der schnellen und einfachen Lösung ihrer kleinen und großen Rechtsprobleme mithilfe innovativer Softwarelösungen. Mit über 25 Rechtsanwälten, Juristischen Sachbearbeitern und Informatikern setzen wir dein Recht mit Nachdruck durch! +++ Folge uns! +++ Facebook:   / vinqo.de   Instagram:   / vinqo.de   TikTok:   / vinqo.de   #phishing #onlinebanking #bankhaftung #kontoleergeraeumt #betrugsmasche #geldzurueck #bankrecht #verbraucherschutz #enkeltrick