WEBINAR | Qualificação de leads e automação por chatbots

Qualificação de leads é o processo de identificar quais contatos têm real potencial de compra antes de passá-los ao time comercial. Neste vídeo você aprende a automatizar essa qualificação com chatbots integrados ao CRM. Especialistas em chatbot e Fausto Reichert, da PipeRun, mostram onde aplicar a automação em cada etapa da máquina de vendas. Você entende como mapear seus canais de aquisição antes de instalar um bot, como escolher o canal de maior volume para reduzir esforço manual, como o chatbot faz a primeira triagem e qualificação de leads 24 horas por dia e como a integração entre chatbot e CRM garante que nenhum lead qualificado se perca no funil de vendas. O webinar também discute a diferença entre inbound e outbound na hora de definir a estratégia de automação de atendimento. 00:00 Introdução e boas-vindas 02:48 O que muda com chatbots no funil de vendas 04:41 Chatbot não é só um botão: comece pelo processo 09:34 Storytelling e copy que engajam no chat 13:59 Chat x landing page: qualificar conversando 18:56 Como personalizar a conversa do bot 23:42 CRM unificado e cadastro automático 27:24 Novos canais: SMS, Black Friday e loja física 40:34 Demonstração: criando um chatbot no PipeRun 55:59 Perguntas, testes A/B e encerramento Gostou? Assine o canal da PipeRun e ative as notificações para acompanhar os próximos webinars. Conheça o CRM de Vendas e Atendimento da PipeRun em https://crmpiperun.com. #PipeRun #CRMdeVendas #Chatbot #QualificaçãoDeLeads #AutomaçãoDeVendas #InsideSales #Atendimento #Vendas