人を育てる前に、今の仕事を分解する|北原孝彦のコンサルティング
北原孝彦のコンサルティング
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人を育てる前に、今の仕事を分解する|北原孝彦のコンサルティング
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北原孝彦のコンサルティング
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「部門長もメンバーも自分がやっていて、リソースがほとんど残っていない」
「若手2人に早く引き継ぎたくて、強く求めすぎてしまう」
同じ状態のまま動けなくなっている経営者は、少なくない。
今回の相談者は、革製品のOEM製造、オリジナルブランドの卸売り、直販という
3つの部門を持つ革製品メーカーの経営者。年商3.9億円、利益率は8%前後、
従業員9名。家業を継ぎ、全部門で部門長を兼ねながら、自身もメンバーとして
現場に入っている。UBMは今回が初参加。
相談は「2年目と1年目の若手2人と、向き合い方が噛み合わない」というもの
だった。
北原孝彦は、まず教える順序を指摘した。早く引き継ぎたいなら、技術から
教えない。本人の中に「早く覚えたい」という意識を作るのが先になる。
では、その意識はどこから生まれるのか。褒められた経験からだ。
そしてそれ以前に、褒めたいと思える人を採用しているかが問われる。
噛み合わないのは、考え方が合っていないということ。考え方は入社してから
合わせるものではなく、会社が外に何を出しているかで、誰が来るかが決まる。
ただし、採用を変えても、待つ余裕がなければ同じことが起きる。
だから今の仕事を分解する。削れるものを削り、外に出せる工程を外に出す。
そこで生まれた時間が、人が育つのを待てる余裕になる。
「早く仕事を教えたいと思ったら、早く仕事を教えない」
「"可愛いな"と思うやつを採用するのが早い」
「足し算しかやらない。引き算からやらないんですよ」
なぜ、この相談は育成の話から始まって、事業の構造の話に行き着くのか。
それは、若手が育たないことが原因なのではなく、育つのを待てない状態の
ほうが先にあるからだ。
待てる状態を作ることが、解決の起点になる。
この動画では、若手の育成という相談から始まり、採用の基準、時間の引き算、
そして自社で抱える範囲そのものの見直しへと、課題の階層が順に降りていく。
■この動画で学べること
・なぜ「早く教えたい」と思うほど、引き継ぎが遠のくのか
教える速度ではなく、本人の「覚えたい」を先に作るという順序
・人を採用するときに見るべき2つの基準とは
明確な目的を持つ人と、そこで頑張るしかない状況にある人
・会社の考えを外に出すことが、なぜ採用の起点になるのか
何をやっている会社かを知られていないと、考えの合う人は来ない
・褒めることが、なぜスキルの成長につながるのか
存在を認められた人間が、休みの日にも勝手に研究しだす構造
・忙しさが減らない人に共通する思考の癖とは
足し算から入らず、引き算から入る。削って時間と利益を生む
・今より少し増やす目標と、レイヤーを上げる目標の違い
同じ土俵で数字を伸ばす発想が、重すぎる課題を生んでいる
#経営 #人材育成 #北原孝彦
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