Como EU Vendo Serviços de IA

––– Serviços ––– https://www.rhawk.pro/empresas ––– Recursos & Educação ––– Comunidade https://www.rhawk.pro/comunidade Conteúdo https://www.rhawk.pro/dominio ––– Engenharia de IA ––– Para pessoas que colocam IA em produção    / @ronnaldhawk   ––– Descrição ––– Eu sempre me considerei um vendedor ruim. Assim que tive a oportunidade, terceirizei as vendas dos meus serviços, inclusive para pessoas que já tinham experiência comercial. Mesmo assim, os resultados continuavam inferiores aos que eu conseguia obter pessoalmente. O problema não era apenas habilidade. Durante muito tempo, eu carreguei a crença de que vender era bom para quem vendia e ruim para quem comprava. Minha relação com vendas começou a mudar quando entendi que uma negociação não precisa ser um jogo de soma zero. Vender serviços de IA também não significa apresentar uma solução pronta e tentar convencer o cliente. Em projetos customizados, o escopo nem sempre está claro, existe risco técnico, várias pessoas participam da decisão e a negociação pode durar meses. Por isso, vender serviços de IA exige duas fluências que não deveriam andar separadas: A fluência técnica para compreender o problema, avaliar riscos e não vender algo que você não consegue entregar A fluência comercial para ouvir, construir relacionamento e conduzir a conversa de acordo com cada participante Um cliente pode chegar dizendo que precisa de “um agente de IA”. Isso ainda não define o problema. É necessário entender o que acontece depois da resposta, quem toma decisões com ela, como sua qualidade será avaliada e quais restrições existem na operação. O livro SPIN Selling, de Neil Rackham, apresenta uma estrutura útil para essa investigação. As perguntas de situação, problema, implicação e necessidade ajudam a desenvolver o entendimento do cliente. Mas o método não substitui repertório: conhecimento técnico é o que permite perceber inconsistências e fazer a próxima pergunta relevante. No vídeo, apresento um framework para conduzir esse processo: Diagnosticar: transformar o pedido genérico em um problema compreendido Navegar: identificar técnicos, usuários, gestores, influenciadores e decisores Encaixar: verificar se existem problema real, capacidade, transparência e compatibilidade Oferecer: construir a proposta somente depois que o escopo estiver alinhado Uma boa venda também pode terminar sem proposta. O cliente está avaliando você, mas você também precisa avaliar o cliente. Aceitar um projeto sem capacidade de entrega ou sem compatibilidade pode ocupar o espaço de oportunidades melhores e prejudicar toda a operação. Neste vídeo, você vai ver: Por que experiência comercial em outra área não garante uma boa venda de IA Como equilibrar conhecimento técnico e habilidade comercial Por que projetos de IA costumam envolver alto valor e ciclos mais longos Como investigar um pedido genérico antes de definir a solução Como aplicar o SPIN Selling a serviços de IA Como conversar com técnicos, gestores, usuários e decisores Como qualificar o problema, o orçamento e o próprio cliente Por que a proposta deve ser consequência do diagnóstico Como vendas transparentes podem gerar melhores projetos e recorrência Se você presta serviços de inteligência artificial, trabalha com consultoria, desenvolve soluções para empresas ou pretende transformar conhecimento técnico em negócio, este vídeo apresenta um processo prático para conduzir suas vendas sem depender de pressão ou promessas que você não pode cumprir. Você não está apenas no jogo da venda. Está no jogo da recorrência. ––– Capítulos ––– 00:00 A crença que me impedia de vender 02:05 O que torna a venda de IA diferente 06:21 Diagnosticar antes de oferecer 10:47 SPIN Selling e os diferentes decisores 17:07 Fit, proposta e recorrência ––– Social ––– Instagram: / rhawk.pro LinkedIn:   / ronnald-hawk   #InteligenciaArtificial #ServicosDeIA #VendasConsultivas #SPINSelling #IAAplicada