Основы работы администратора при каждом телефонном звонке

Вам не нужен сценарий для вашей команды на ресепшене, вам нужно замедлиться и улыбнуться. И сказать это от всего сердца, а не по сценарию. Телефон — это технология, которая поддерживает нашу связь с нашими текущими пациентами, и именно она позволяет потенциальным новым пациентам связаться с нами. Этот телефон — наша связь с внешним миром. Разве вы могли бы позволить новому ассистенту использовать CEREC без обучения? Вы бы позволили своему гигиенисту делать цифровые рентгеновские снимки без обучения работе с вашей системой? Разрешили бы вам Invisalign начать использовать их технологию без необходимого обучения? Конечно, нет! И именно так нам нужно относиться к телефону. Чтобы узнать больше о нашем обучении работе с телефоном, посетите сайт https://frontofficerocks.com/