Агов, я говорю з роботом? Вся правда про Голосових АІ-агентів.
UniTalk - Ukraine
0:00 / 0:00
Агов, я говорю з роботом? Вся правда про Голосових АІ-агентів.
51 просмотр · Трансляция закончилась 1 месяц назад
UniTalk - Ukraine
256 подписчиков
51 просмотр · Трансляция закончилась 1 месяц назад
“Клієнти ненавидять розмовляти з ботами, вони одразу кидають слухавку!” — це найбільший страх будь-якого власника бізнесу.
Але безліч людей навіть не усвідомлюють, що щойно спілкувалися зі штучним інтелектом.
Де межа між дратуючим автовідповідачем з 2000-х та сучасним АІ-агентом, який вміє жартувати, робити паузи і продавати?
Розбираємося разом із Марією Данилець — Product Marketing Manager-ом, яка знає, як навчити нейромережу емпатії.
Про що будемо теревенити:
• Чому ми так боїмося роботів, але із задоволенням замовляємо через них піцу і підтверджуємо записи в клініку.
• Секрети людяності: як ШІ розуміє контекст, реагує на перебивання та зміну теми розмови.
• Власні голоси: чи можна змусити АІ розмовляти голосом вашого найкращого менеджера або навіть власника компанії.
• Правило 5 хвилин: як АІ допомагає миттєво "дотискати" гарячі ліди одразу після залишеної заявки, працюючи 24/7.
• Робота з CRM: як штучний інтелект самостійно фіксує результати розмови та передає "теплого" клієнта менеджеру.
Якщо вам цікаво, як саме АІ агент може допомогти у вашій ніші — готуйте запитання, розберемо їх у прямому етері.
Де дивитись?
• На LinkedIn-сторінці UniTalk: www.linkedin.com/company/unitalk-cloud
• На YouTube-каналі UniTalk: / @unitalk_cloud
• На Instagram-сторіці UniTalk: www.instagram.com/unitalkcloud
Зустрінемось у четвер о 16:00!
⏱️ ТАЙМКОДИ / НАВІГАЦІЯ:
00:00 — Вступ: Чи замінить ШІ людей на телефонній лінії?
01:30 — Про гостя: Марія Данилець, Product Marketing Manager голосового АІ-агента UniTalk
04:15 — Чи спроможний АІ повністю звільнити відділ продажів
08:20 — Чим АІ-агент відрізняється від звичайного IVR та автовідповідача
13:10 — Страх роботів на лінії: як зробити голос АІ природним та здивувати клієнта
18:30 — Розуміння контексту: реакція АІ на перебивання, зміну теми та недоречні питання
24:00 — Масові дзвінки та правило 5 хвилин: як миттєво обробляти гарячі ліди 24/7
29:40 — Інтеграція з CRM: фіксація результатів розмови та передача "теплого" клієнта
35:10 — Клонування голосу: чи може АІ розмовляти голосом власника або кращого сейла
40:30 — Живе тестування: дзвонимо голосовому АІ-агенту UniTalk у прямому ефірі
46:00 — В яких нішах АІ-агент — це must-have, а де його краще не використовувати
51:20 — Ключовий тейкавей: перший крок для бізнесу з впровадження АІ на лінії вже завтра
👤 УЧАСНИКИ ЕФІРУ:
• Сергій Інак — B2B-маркетолог, LinkedIn-експерт, Marketing Lead у UniTalk та ведучий UniTalk Live
• Марія Данилець — Product Marketing Manager голосового АІ-агента UniTalk
🔗 КОРИСНІ ПОСИЛАННЯ:
• IP-телефонія, AI-агенти та інструменти UniTalk: https://unitalk.cloud/uk/
• Голосовий AI-агент UniTalk: https://unitalk.cloud/uk/poslugy/golo...
• Партнерська програма UniTalk: https://unitalk.cloud/uk/partners/
📢 НАШІ СОЦІАЛЬНІ МЕРЕЖІ:
• LinkedIn UniTalk: / unitalk-cloud
• YouTube UniTalk: / @unitalk_cloud
• Instagram UniTalk: / unitalkcloud
• Facebook UniTalk: / unitalkcloud
Підписуйтесь на канал, ставте вподобайки та залишайте свої коментарі під відео!
#UniTalk #UniTalkLive #МаріяДанилець #СергійІнак #ГолосовийАІагент #ШтучнийІнтелект #AIagent #АвтоматизаціяПродажів #IPтелефонія #CRM #КлієнтськийСервіс #AIтелефонія