Customer Service e fidelizzazione - Gianluigi Riccioni a Service Day 2025

Service e vendita non sono due mondi separati: devono parlare insieme. La fidelizzazione del cliente si costruisce nel tempo, creando occasioni di contatto che vadano oltre la singola vendita o il singolo intervento in officina. Ne abbiamo parlato con Gianluigi Riccioni, Direttore Customer Service di Mercedes-Benz Italia, durante Service Day 2025 -------------- Link utili: 👥 Service Day https://www.serviceday.it/ 📲 Linkedin   / quintegia   🛒 E-Commerce https://bit.ly/4oTW9nx ISCRIVITI al canale per non perdere gli aggiornamenti dal mondo automotive!