なぜ同じ仕事でも「上司しだい」で評価が変わるのか【人事経済学】
第0人事調査室
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なぜ同じ仕事でも「上司しだい」で評価が変わるのか【人事経済学】
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上司が変わってからも仕事への姿勢は変えていないのに、評価が下がった。優秀だと言われていた人でも、上司が変わったその日から無能のように扱われることがある。相性が悪くなっただけなのか、自分の能力が落ちたのか。
北欧のサービス業の会社の人事記録を分析した研究では、今までより低い評価を付けがちな上司のもとへ移った人は、高い評価が付きにくくなっていた。
この回では、この研究と、部下を評価する立場にある1,000人への調査、国の人事評価ガイドをたどり、同じ仕事でも上司が変わると評価が変わる理由を、上司の手元に届く情報・物差し・成果の3つから見ていく。
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▼タイムスタンプ
00:00 - 事案
00:55 - 上司によって動く評価
02:11 - 上司の手元に届く仕事
03:52 - 変わる物差し
05:05 - 上司が書き換える物差し
06:42 - 部下の成果を引き出す上司
08:16 - 前の上司と同じとは限らないもの
09:47 - 所見
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▼再生リスト
人事の裏側
• 人事の裏側
会社のカラクリ
• 会社のカラクリ
働く人の心理
• 働く人の心理
キャリアとお金
• キャリアとお金
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▼参考文献
[1] Yahoo!知恵袋(2025)
[2] Anders Frederiksen, Lisa B. Kahn, Fabian Lange(2017、2019年改訂)"Supervisors and Performance Management Systems" NBER Working Paper No. 23351
[3] パーソル総合研究所(2020)「マネジメントにおけるアンコンシャス・バイアス測定調査 調査【Ⅰ・Ⅱ・Ⅲ】結果報告書」
[4] 内閣人事局・人事院(2022)『人事評価ガイド《評価者・調整者の手続編》』2022.06 ver.
[5] 内閣人事局・人事院(2021)『人事評価マニュアル』令和3年9月
[6] Peter Cappelli, Martin Conyon(2016)"What Do Performance Appraisals Do?" NBER Working Paper No. 22400
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▼注意書き
※本動画は上記の研究・文献・公表データをもとにした考察である。数値は調査主体・定義・年度により差が出る場合があり、解釈に議論のある知見も含まれる。
※本動画は「評価が下がったのは上司のせいだ」とも「前の上司の評価は甘かっただけだ」とも述べていない。示しているのは大勢の記録や評価の決まりから見えた傾向までで、あなたひとりの評価に何が起きたのかを確かめたものではない。
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▼音源素材
甘茶の音楽工房:https://amachamusic.chagasi.com/
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