SLA - это не только время устранения инцидентов
Crocincor
0:00 / 0:00
SLA - это не только время устранения инцидентов
1 699 просмотров · 12 л. назад
Crocincor
5,07 тыс. подписчиков
1 699 просмотров · 12 л. назад
29 октября 2013 г.
Доклад «SLA - это не только время устранения инцидентов»
Максим Иванов, технический менеджер направления построения процессов ITSM компании КРОК