Никогда не отвечайте на БЕСЦЕРЕМОННЫЕ вопросы — сделайте это вместо ответа
Wizard of Words | What to Say at Work
0:00 / 0:00
Никогда не отвечайте на БЕСЦЕРЕМОННЫЕ вопросы — сделайте это вместо ответа
39 380 просмотров · 4 дн. назад
Wizard of Words | What to Say at Work
385 тыс. подписчиков
39 380 просмотров · 4 дн. назад
Никогда не отвечайте на грубые вопросы. Скажите вместо этого: «Итак, сколько вы в итоге заплатили за свой дом?» «Когда вы поженитесь?» Не отвечайте на этот вопрос. Используйте три «W» — почему, что и какой — и заставьте их раскрыться.
👉 Станьте одним из моих учеников — мой новый курс «Никогда больше не защищайтесь»: https://www.danoconnortraining.com/ne...
ТРИ «W»
1. ПОЧЕМУ — «Почему вы спрашиваете меня об этом?»
2. ЧТО — «Что именно вас интересует?»
3. КАКОЙ — «Что именно вас действительно волнует? Сколько стоил мой дом, или вы переплатили за свой?»
Слова — это только половина дела. Другая половина — это то, как вы их произносите:
• ЛИЦО-БУМАГА — сохраняйте невозмутимое выражение лица. Двигается только нижняя часть рта, как у марионетки. Никакой улыбки.
• Не заполняйте паузу. Пусть они раскроют себя.
• Когда они начнут возражать, спросите: «А я?» · «Разве нет?» · «А вы бы не стали?» · «Вот как?»
• Затем чисто завершите разговор: «Мы просто оставим это так».
Когда вы чувствуете этот комок в животе, это потому, что вы разговариваете с туманом. Эти вопросы пробивают его. И каждый раз, когда вы отказываетесь надевать маску ради комфорта другого человека, вы говорите себе: я больше не брошу тебя.
День Откровения не приближается. Он уже здесь.
РАЗДЕЛЫ
00:00 Прекратите отвечать на грубые вопросы
00:07 Метод трех «Кто, что, где, когда, почему»
00:19 Пример вопроса о цене дома
01:10 Прорубите туман
01:56 Говорите с невозмутимым лицом
03:36 Разбор вопроса о браке
04:00 Сохраняйте молчание и власть
05:02 Чисто завершите разговор
05:38 Больше никакого самоотречения
06:47 Приглашение на курс и в сообщество
07:40 Заключительные любящие границы
💬 В комментариях: какой самый ужасный вопрос вам когда-либо задавали? Затем прочитайте ответы других людей и покажите им, как бы вы использовали «почему», «что» и «какой». Это гораздо больше, чем просто канал на YouTube — это альянс людей, которые не хотят позволить еще одному человеку исчезнуть.
❤️ Поддержите этот канал: подпишитесь, нажмите на колокольчик и нажмите «ПРИСОЕДИНИТЬСЯ» — https://www.youtube.com/@TheWizardOfW...
📺 Смотрите далее:
Никогда не защищайтесь. Скажите это вместо этого → • Never Defend Yourself-- Do This Instead
Почему некоторые люди магнетичны (это не харизма) → • Why Some People Are Magnetic (It's Not Cha...
🔔 Подпишитесь: / @thewizardofwords
Я Дэн О'Коннор, Волшебник Слова. Я обучаю психологической коммуникации: точным словам, которые нужно сказать, когда это наиболее важно.
📚 Никогда больше не защищайтесь: https://www.danoconnortraining.com/ne...
🌐 https://www.danoconnortraining.com
#коммуникативныенавыки #грубыевопросы #никогданезащищайтесь #границы #тренерпокоммуникациям #мастерслов