極端にミスが多く仕事が遅いだけでなく、指導しても聞く耳を持たない社員の対処法
会社経営者のための問題社員対応講座 - 弁護士 藤田進太郎
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極端にミスが多く仕事が遅いだけでなく、指導しても聞く耳を持たない社員の対処法
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他の社員と比べて極端にミスが多く、仕事が遅く、残業も多い。
注意してもすぐ人のせいにするため、周りの社員も指導をためらうようになった。
自分が指導すると、今度はパワハラだと言われ、聞く耳を持たない。
そんな社員に、どう向き合えばよいのでしょうか。
仕事ができないだけならまだしも、話も聞いてもらえないとなると、対応のしようがないように思えます。
本動画では、極端にミスが多く仕事が遅いだけでなく、指導しても聞く耳を持たない社員の対処法について解説します。
本人がなぜ人のせいにしてしまうのか、その心理をどう理解すればよいのか。
今すぐ試せる具体的な指導方法とは、どの程度まで踏み込む必要があるのか。
そして、対症療法では届かない、根本的な解決策とは何か。
仕事の「向き不向き」という視点から解説します。
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【タイムスタンプ】
0:00 はじめに
1:06 原因を突き止める
2:02 能力は絶対的なものではない
4:31 なぜ人のせいにするのか
7:15 指導の仕方
10:29 「具体的」の程度
15:04 適性のある仕事に就ける
17:31 「残業が多い」の裏にあるもの
19:31 配置転換または転職
21:03 おわりに
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