Менее 10% управляющих недвижимостью знают, сколько стоит домовладелец | Брук Пфоц

Менее 10% управляющих недвижимостью отслеживают стоимость привлечения клиента (CAC) и пожизненную ценность клиента (LTV). Привлечение нового клиента — один из самых прибыльных шагов, которые может предпринять управляющий недвижимостью, говорит Брук Пфаутц. Он присоединяется ко мне в программе STR Global Unlocked, чтобы обсудить математику, лежащую в основе экономики объекта, и почему большинство операторов упускают из виду затраты на привлечение. Мы разбираем, как оценить истинную ценность владельца недвижимости и почему понимание оттока клиентов является наиболее важным шагом для защиты роста вашего портфеля. Брук Пфаутц возглавляет Vintory, платформу продаж и маркетинга, которая помогла почти 1000 компаниям по управлению краткосрочной арендой недвижимости увеличить свой инвентарь за последние семь с половиной лет. Мы также говорим о том, как он отреагировал на угрозу ИИ, создав внутреннюю команду разработчиков, чтобы переосмыслить собственное программное обеспечение. Мы также рассматриваем, как ИИ меняет ландшафт управления краткосрочной арендой недвижимости. От создания внутреннего программного обеспечения до управления отслеживанием потенциальных клиентов, мы обсуждаем практические стратегии конкуренции на консолидирующемся рынке. Если у вас возникают трудности с привлечением новых клиентов или вы хотите улучшить свою стратегию удержания клиентов, этот эпизод предоставит вам необходимую основу. Это не разговор о поиске новых потенциальных клиентов. Это практический взгляд на то, что представляет собой домовладелец, как это влияет на стоимость привлечения клиента (CAC), отток и удержание клиентов, и что, по мнению Брук, искусственный интеллект окажет влияние на отрасль в течение следующих 12-24 месяцев. Вопросы, на которые мы отвечаем в этом эпизоде: Происходит ли консолидация в индустрии краткосрочной аренды? Можно ли создать собственное программное обеспечение для управления недвижимостью с помощью ИИ? Как рассчитать пожизненную ценность владельца недвижимости для сдачи в аренду на время отпуска, и как отток клиентов влияет на нее? Сколько должен платить управляющий недвижимостью за рекомендацию домовладельца? Как управляющий недвижимостью должен работать с потенциальными домовладельцами, которые еще не готовы подписать договор? Почему владельцы недвижимости, сдающие ее в аренду на время отпуска, уходят от своего управляющего? Как небольшая компания по сдаче недвижимости в аренду на время отпуска может привлечь больше домовладельцев? Может ли ИИ заменить человеческое общение с владельцами недвижимости, сдающими ее в аренду на время отпуска? - - - Хотите узнать свои собственные показатели? Именно для этого создана Академия Simon Lehmann STR. 9 модулей о том, как управлять компанией по управлению недвижимостью, от оператора до генерального директора. Тактические, стратегические и с упором на финансы, с рабочими документами, основанными на ваших собственных показателях. Начните здесь: https://simonlehmann.net/academy