Доброта — это научное преимущество, которое мы не измеряем

Успех исследований и разработок не зависит только от идей. Команды, которые добиваются наилучших результатов, часто чувствуют себя в безопасности, задавая вопросы, признавая ошибки, делясь не до конца сформированными идеями и помогая друг другу совершенствоваться. Именно поэтому я считаю, что доброта — это недооцененный фактор в исследованиях и разработках. Возможно, она никогда не отобразится на панели управления, но она может формировать доверие, креативность, способность к обучению и желание талантливых людей оставаться в компании. В этом видео я объясняю, почему доброта может быть одним из самых недооцененных компонентов успешных исследований и разработок.