なぜ人は、自分を見下す店に認められたくなるのか【消費者心理学】【社会心理学】
脳のバグ図鑑
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なぜ人は、自分を見下す店に認められたくなるのか【消費者心理学】【社会心理学】
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脳のバグ図鑑
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感じの悪い店なら、帰ればいい。
それなのに、冷たくされた店の商品が、かえって気になってしまう。
買い物に来たはずなのに、いつの間にか「この店に似合う自分か」を気にしている。
そのとき、私たちは何を買おうとしているのでしょうか。
今回は、高級ブランドの接客や上位クレジットカードに関する研究から、「認められたい」「選ばれる側にいたい」という気持ちを掘り下げます。
自分はブランド品に興味がない。
そう思う人にも、考えてほしい話です。
このチャンネルでは、人とお金の不思議に関する知識を集めています。
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【主な参考文献】
Ward & Dahl(2014)
Should the Devil Sell Prada? Retail Rejection Increases Aspiring Consumers’ Desire for the Brand.
https://doi.org/10.1086/676980
Bursztyn et al.(2018)
Status Goods: Experimental Evidence from Platinum Credit Cards.
https://home.uchicago.edu/bursztyn/St...
※冒頭の客と焚き火の場面は、説明のための架空の場面です。
#消費者心理 #心理学 #脳のバグ図鑑