05 | ITIL versión 5: Relaciones de Servicio | Curso Gratuito
PRAKTIVA S.A.S
0:00 / 0:00
05 | ITIL versión 5: Relaciones de Servicio | Curso Gratuito
13 просмотров · 13 дней назад
PRAKTIVA S.A.S
580 подписчиков
13 просмотров · 13 дней назад
📘 05 | ITIL versión 5: Relaciones de Servicio
En esta lección conocerás cómo se establecen y gestionan las relaciones de servicio entre proveedores y consumidores, y por qué estas relaciones son fundamentales para facilitar resultados y generar valor.
🎯 El objetivo es que comprendas que un servicio no existe de forma aislada: depende de interacciones, responsabilidades, acuerdos y colaboración entre las partes involucradas.
⏱️ Este video forma parte de nuestro curso introductorio gratuito de 90 minutos de ITIL versión 5.
▶️ Continúa con los demás videos de la serie en esta lista de reproducción.
🚀 Entrenamiento completo de ITIL versión 5 Fundamentos:
https://praktiva.com/courses/itil5-fu...
✅ Entrenamiento completo
✅ Material oficial
✅ Voucher para el examen de certificación
✅ Take2 incluido
📩 Contacto: academia@praktiva.com
👨🏫 Entrenador: Alexander Ramos | ITIL Master
🏢 Praktiva SAS | Accredited Training Organisation de PeopleCert
⚠️ Este contenido es introductorio y no reemplaza el entrenamiento oficial completo de ITIL versión 5 Fundamentos.