Salesforce im Vertrieb: 5 Fehler, die dich Umsatz kosten

Dein Vertrieb hat Salesforce, Outlook, Excel und Teams, und trotzdem sagt dir morgens niemand, wen du heute zuerst anrufen sollst. In diesem Video zeige ich an einer Mindmap 5 Fehler, die ich in Vertrieben mit Salesforce immer wieder sehe, und den Weg in 4 Schritten, der stattdessen funktioniert. 👉 Gespräch zu deinem Vertrieb: https://emanuelvossen.com/erstgespraech Die 5 Fehler: 1. Automatisieren, bevor der Ablauf steht 2. Nur für den Normalfall bauen (Urlaub, hängende Freigabe, Angebote mit Varianten) 3. Noch ein Tool gegen die Probleme der alten Tools 4. CRM-Pflege, die dem Vertriebler nichts bringt (das CRM als Steuer) 5. Dashboards statt Entscheidungen Der Weg in 4 Schritten: 1. Herausfinden, was ihr trotz Salesforce noch von Hand macht 2. Den Ablauf festlegen, mit den Ausnahmen 3. Fakten holt das System (Kalender, E-Mail), der Vertriebler ergänzt nur, was nur er weiß, am schnellsten per Sprachmemo 4. Zu jeder Kachel im Dashboard eine Entscheidung Dazu der Unterschied zwischen System of Record und System of Action, und warum ein zentrales System besser ist als noch ein Tool, das synchron gehalten werden muss. Für wen: Vertriebsleiter und Geschäftsführer im Mittelstand, die Salesforce Sales Cloud nutzen und merken, dass trotz aller Tools Anfragen liegen bleiben und das CRM nie aktuell ist. Kapitel: 0:00 Warum dein Vertrieb trotz Salesforce nicht rund läuft 0:14 Salesforce, Outlook, Excel, Teams: Input von überall 1:06 System of Record vs. System of Action 1:23 Kein Software-Problem: zu viele Tools 2:01 Fehler 1: Automatisieren, bevor der Ablauf steht 2:34 Fehler 2: Nur für den Normalfall bauen 3:10 Fehler 3: Noch ein Tool gegen die alten Tools 3:42 Fehler 4: Pflege, die dem Vertriebler nichts bringt 4:51 Fehler 5: Dashboards statt Entscheidungen 5:12 Der Weg: Was macht ihr trotz Salesforce noch von Hand? 5:43 Ablauf festlegen, mit Ausnahmen 5:56 Fakten holt das System, Sprachmemo statt Tippen 7:18 Zu jeder Kachel eine Entscheidung 7:36 Ein System of Record statt noch ein Tool 8:00 Was läuft bei euch noch von Hand? Ich bin Emanuel Vossen. Ich finde, wo im Vertrieb Umsatz liegen bleibt, und sorge mit Salesforce dafür, dass Vertriebler wieder verkaufen, statt Daten zu pflegen. #Salesforce #Vertrieb #CRM