Посадка на лайнер Disney Cruise Line: соответствует ли она стандартам Уолта?

Проходит ли круизная компания Disney «Тест Уолта»? Впервые мы применяем на практике все 12 стандартов обслуживания гостей, разработанных Уолтом, — тестируя весь процесс круиза Disney с самого начала: прибытия в терминал, посадки на борт, осмотра корабля, инструктажа по сбору гостей и празднования отплытия. Используя задокументированные ожидания Уолта, наш собственный опыт в Порт-Канаверале, Форт-Лодердейле и Галвестоне, а также комментарии участников нашего сообщества Disney for Seniors в Facebook, мы оцениваем круизную компанию Disney по всем 12 стандартам. Результат? Disney создает впечатления от посадки на борт, способные по-настоящему удивить, — но путь к этому волшебству не одинаково прост для каждого гостя. *Проходит ли круизная компания Disney «Тест Уолта»?* Посмотрите видео, чтобы узнать, а затем расскажите нам в комментариях, как бы ВЫ оценили впечатления от посадки на круиз Disney. #ТестУолта #КруизнаяЛинияDisney #КруизыDisney Мы делимся вдумчивыми, реальными впечатлениями от путешествий по паркам, курортам и круизам Disney — наслаждаясь ими в удобном для вас темпе. Новые видео каждую неделю. Разделы 0:00 Сможет ли круизная линия Disney пройти тест Уолта? 0:46 Что именно мы тестируем? 3:02 Каждый гость должен чувствовать себя желанным гостем 5:52 Дизайн для гостей 8:21 Обслуживание каждого гостя 10:28 Создание мира, в который гости могут поверить 13:07 Завоевание и защита доверия гостей 15:24 Постоянное совершенствование 17:36 Гости должны уезжать с чувством удовлетворения 20:28 Начало стандартов круизов Disney 20:46 Путешествие должно начинаться с чудес 24:04 Жизнь на борту должна быть легкой и непринужденной 26:43 Каждый день должен приносить новые открытия 29:37 Каждый гость должен найти свое место 31:56 Каждый круиз должен быть безошибочно узнаваемым как круиз Disney 36:17 Итоговая оценка теста Уолта — прошел ли круиз Disney? [время] Что дальше для теста Уолта? @NanDanTravel