続・顧客に「仮説を確かめに行くな」｜下町ロケットに学ぶ現場主義と共感の熱量｜宮木俊明のビジネス変態道場

「顧客インタビューは、自分のアイデアを正当化するための道具ではない。」 仮説を信じ込みすぎると、実現後の未来の話ばかり聞いてしまい、「今どう対応しているか」という現実を見落としてしまいます。 相手は仮説を検証するためのテスト対象ではなく、一人の人間です。 ドラマ『下町ロケット（ガウディ編）』で若手研究者が子どもの患者に人工弁のスペックを尋ねず、「元気になったらサッカーがしたい」という願いに触れて火がついたように、新規事業の熱量は現場で心を通わせる対話から生まれます。 相手が何を悔しく感じ、何を成し遂げたいのかに向き合うこと。 前編に続き、顧客インタビューを単なる仮説検証で終わらせず、事業とチームを動かす熱量へと進化させる対話術を深掘りします。 ▼前編動画はこちら 第2回『顧客に「仮説を確かめに行くな」』 「悩むな、動け！」 行動で未来を創る一変態道場の宮木俊明です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 目次（チャプター） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 0:00 オープニング（ダイジェスト） 0:15 【01】仮説を外して聞く｜未来の仮定より「今の現実」を聞け 0:56 【02】共感が熱量になる｜相手をテスト対象にするな 2:07 【03】下町ロケットの教訓｜スペックではなく「命を救う目的」 3:08 【04】顧客の願いに向き合う｜子どもの患者に仕様を聞きますか？ 3:50 【05】現場が人を変える｜熱量の伝播と担当者の成長 4:56 【06】インタビューの本質｜アイデアの正当化が目的ではない 5:19 エンディング：「顧客に、仮説を確かめに行くな！」 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 関連リンク・情報 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 宮木俊明 note（新規事業・組織変革のリアル） https://note.com/miyakitoshiaki ◆ 株式会社グロースワークス（企業研修・組織開発・新規事業伴走支援） https://www.growth-works.net ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 変態とは ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 常識にとらわれず、自らの情熱や違和感に従って行動を起こし、組織や社会に新たな変化をもたらす挑戦者のこと。 #新規事業 #仮説検証 #顧客インタビュー #一次情報 #下町ロケット #大企業 #共感 #現場主義 #組織開発 #リーダーシップ #マインドセット #社内起業 #グロースワークス #ビジネス変態道場 #宮木俊明