Como Melhorar a Experiência do Paciente Sem Gastar Mais?
Exponencial Med
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Como Melhorar a Experiência do Paciente Sem Gastar Mais?
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Será que o paciente precisa de champanhe, uma clínica luxuosa e uma recepção impecável para ter uma boa experiência?
Saiba melhorar a experiência do paciente sem gastar mais com reformas. Descubra como pequenos cuidados aumentam o valor percebido.
Um médico pode atender em um coworking e oferecer uma experiência melhor do que uma clínica que investiu milhares de reais na estrutura.
Neste vídeo, Matheus Winckler mostra como pequenos cuidados antes, durante e depois da consulta podem fazer o paciente perceber mais valor no seu atendimento, sem precisar gastar mais.
Porque a experiência do paciente começa muito antes de ele entrar no consultório e não termina quando a consulta acaba.
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0:00 Experiência do paciente sem custos extras
1:01 O impacto da jornada antes da consulta
2:57 O poder da previsibilidade no atendimento
5:13 O que acontece após a consulta?