【わかりやすい】カスハラ対策義務化の要点を13分でお話しします

ご相談・お問い合わせはこちら （公式HP）→https://totonoe-sr.com/ ～動画の区切り～ 0:00　今回のテーマ 1:36　カスハラ対策義務化の概要 2:48　カスハラの定義／クレームとの違い 5:50　カスハラ放置リスク／対応する意義 7:25　事業主に求められる6つの義務 11:29　今回のまとめ 参考：カスタマーハラスメント基本方針 ・株式会社吉野家ホールディングス https://www.yoshinoya-holdings.com/cs... ・株式会社セブン‐イレブン・ジャパン https://www.sej.co.jp/info/customer2409/