Руководство по качеству и контекст организации

Видеозапись от 21 июня 2024 г. — Руководство по качеству предоставляет структурированную основу для документирования и распространения информации о системе управления качеством организации. Контекст организации дает важное представление о внутренних и внешних факторах, влияющих на практику управления качеством. Вместе эти элементы помогают организациям создавать надежные системы управления качеством, которые обеспечивают постоянное совершенствование и удовлетворенность клиентов в соответствии со стандартами ISO 9001. Этот вебинар является частью 2 видео    • Top Tips for Implementing a Quality Manage...   Цель этого вебинара — предоставить подробную информацию, которую следует включить в Руководство по качеству, и предложить полезные модели при рассмотрении входных и выходных данных Контекста организации (COTO) в рамках системы управления (качеством). 0:00 Введение 6:33 Что такое ISO 9001? 9:45 Преимущества СМК 11:34 Эволюция ISO 9001:2015 14:26 Руководство по качеству 23:51 Организационная структура 26:24 Обзор процессов 28:26 Контроль документации и записей 29:38 Управление ресурсами 31:54 Реализация продукта 33:09 Измерение, анализ и улучшение 34:15 Удовлетворенность клиентов 35:40 Управление, продукция и поставщики 38:28 Правовые и нормативные требования 40:09 Управление рисками 40:53 Внутренняя и внешняя коммуникация 42:00 Непрерывное совершенствование 46:03 Понимание организации и ее контекста 47:16 Потребности и ожидания заинтересованных сторон 48:58 Процесс анализа рисков 54:55 Вопросы и ответы Спикеры Сабрина Ипполито - Ведущий аудитор Синди Хайт – Представитель отдела продаж, Промышленные и медицинские изделия, SGS North America, Inc. Узнать больше: https://bit.ly/4cONsnW Подписывайтесь на нас в LinkedIn: https://bit.ly/44lmAY1