Conversando de Conflicto y acoso laboral con Carlos Montes Piñeiro

Los conflictos interpersonales y el comportamiento antisocial ocupan un lugar central dentro de las preocupaciones de las áreas de gestión humana de las organizaciones. Esto se debe a sus implicaciones en el bienestar individual y social, así como a las posibles consecuencias en el desempeño y la productividad. El acoso laboral constituye un tipo particular de conflicto que se define por intentos repetidos y sistemáticos de dañar a alguien por parte de un individuo o grupo de individuos. Estos intentos son actuaciones sutiles que implican sobre todo violencia psicológica y un escalamiento en los conflictos ante el fracaso de identificar formas constructivas para solucionarlos. Por lo tanto, uno de los enfoques en prevención primaria del acoso laboral está sobre los sistemas de gestión y resolución de conflictos, sobre los cuales suelen generarse guías y procedimientos para llevarlos a cabo. Sin embargo, muchas veces el personal encargado de esta labor en las organizaciones desconoce los aspectos psicológicos subyacentes a los conflictos interpersonales, especialmente la importancia de las emociones, para abordarlos y manejarlos adecuadamente. Es por ello que invitamos al Dr. Carlos Montes para profundizar sobre estos temas. Carlos Montes Piñeiro es doctor en Psicología Social y Profesor de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones en la Universidad de Santiago de Compostela (USC), donde coordina el Laboratorio de Riesgos Psicosociales de Galicia. Su investigación se centra en el análisis de las dimensiones psicológicas, sociales y organizacionales de la protección y la prevención frente a los riesgos inherentes al trabajo, la implementación de medidas de estudio y diagnóstico, y el desarrollo de programas de mejora continua en la gestión de los riesgos laborales de origen psicosocial. Actualmente, es presidente de la Sociedad Gallega de Prevención de Riesgos Laborales (SGPRL), presidente de la Sección de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones del Colegio Oficial de Psicología de Galicia (COPG) y miembro de la Junta Directiva de la División de Psicología del Trabajo, de las Organizaciones y de los RRHH del Consejo General de la Psicología de España (COP). Además, es subdirector de Cadernos de Psicoloxía, la primera revista científico-profesional de psicología creada en Galicia. PRAX: https://www.prax.com.co/ Facebook PRAX:   / prax.com.co   BLOG: https://www.prax.com.co/blog Eventos: https://www.prax.com.co/eventos LinkedIn PRAX:   / prax   Instagram:   / praxhr   Twitter PRAX:   / prax_com_co