Что такое CAPA в HSE? Разбор корректирующих и предупреждающих действий

Что такое CAPA в сфере охраны труда, техники безопасности и окружающей среды (ОТ и ООС), и как правильно внедрять корректирующие и превентивные действия? Представьте себе: В прошлом месяце вы создали уведомление о несоответствии (NCR). Проблема была исправлена. Все подписали документ, подтверждающий предпринятые действия. Уведомление о несоответствии было закрыто. Три недели спустя… Точно такая же проблема повторяется. Так что же пошло не так? Это одна из самых больших проблем в управлении охраной труда, техникой безопасности и окружающей средой (ОТ и ООС): организации очень хорошо умеют закрывать уведомления о нарушениях, не обязательно устраняя причины, стоящие за ними. В этом видео мы разбираем CAPA — корректирующие и превентивные действия — и объясняем, как специалисты по безопасности, консультанты по ОТ и ООС, менеджеры по ОТ и ООС, специалисты по качеству, охране труда, технике безопасности и ООС и внутренние аудиторы ISO могут использовать корректирующие действия для достижения долгосрочных улучшений. Потому что CAPA — это не просто бумажная работа. CAPA — это превращение проблем в улучшения. 🔍 ЧТО ТАКОЕ CAPA? CAPA обычно расшифровывается как: Корректирующие и превентивные действия. Но понимания аббревиатуры недостаточно. Также необходимо понимать разницу между: 🔹 Корректировкой — устранением непосредственно выявленной проблемы. 🔹 Корректирующими действиями — устранением причины несоответствия для предотвращения его повторения. 🔹 Профилактическим/рискоориентированным мышлением — выявлением потенциальных проблем, рисков и слабых мест до того, как они приведут к сбоям. Современные системы управления все чаще интегрируют профилактику посредством риск-ориентированного мышления и проактивного управления рисками, поэтому терминология и формальные процессы CAPA могут различаться в зависимости от стандартов и организаций. Важный вопрос не в том: «Выполнили ли мы действие?» А в том: «Действительно ли действие сработало?» ТЕСТ CAPA ИЗ 5 ВОПРОСОВ Перед завершением следующего корректирующего действия задайте себе следующие вопросы: 1. Четко ли мы определили фактическую проблему? 2. Выявили ли мы причину, а не просто обвинили виновного? 3. Устраняет ли корректирующее действие выявленную причину? 4. Может ли та же проблема существовать где-то еще? 5. Какие доказательства подтверждают эффективность наших действий? Если вы не можете уверенно ответить на пятый вопрос... Ваша корректирующая и предупредительная работа (CAPA) может быть еще не готова к завершению. #CAPA #КорректирующиеДействия #ПревентивныеДействия #ОхранаТерпениеИОхранаТерпение #СпециалистПоБезопасности #АнализКорневыхПричин #ISO45001 #NCR #УправлениеБезопасностью #ВнутреннийАудит #АудитБезопасности #QHSE #NEBOSH #БезопасностьНаРабочемМесте #ITeachSafet