Что такое NCR в охране труда? Отчеты о несоответствиях для специалистов по безопасности
ITeachSafety
0:00 / 0:00
Что такое NCR в охране труда? Отчеты о несоответствиях для специалистов по безопасности
1 145 просмотров · 1 месяц назад
ITeachSafety
233 подписчика
1 145 просмотров · 1 месяц назад
Что такое отчет о несоответствии (NCR) в сфере охраны труда и техники безопасности, и когда специалист по технике безопасности должен его составить?
Вы видите, как рабочий выполняет шлифовку без необходимых средств защиты глаз.
NCR?
Вы обнаруживаете, что обязательные протоколы проверки оборудования не были заполнены в течение трех месяцев.
NCR?
Шесть месяцев спустя вы обнаруживаете ту же самую проблему, которая якобы была исправлена.
Определенно NCR?
Специалисты по технике безопасности ежедневно используют термины NCR, несоответствие и корректирующие действия, но понимание того, что они на самом деле означают, крайне важно, если вы работаете в сфере охраны труда и техники безопасности, аудита, соответствия требованиям или систем управления ISO.
В этом видео я простым и практичным языком разбираю отчеты о несоответствиях (NCR) и объясняю, как специалисты по технике безопасности, консультанты по охране труда и технике безопасности, менеджеры по охране труда и технике безопасности и внутренние аудиторы могут эффективно их использовать.
Самый важный урок?
👉 NCR — это не наказание.
👉 NCR — это не просто документация.
Несоответствие определяет ситуацию, когда требование не было выполнено, что позволяет организации устранить непосредственную проблему, выяснить причины ее возникновения, принять соответствующие корректирующие меры и помочь предотвратить повторение подобных случаев.
🔍 ЧТО ТАКОЕ ОТЧЕТ О НЕСООТВЕТСТВИИ В ОХРАНЕ ТРУДА И ТЕХНИКЕ БЕЗОПАСНОСТИ?
Отчет о несоответствии обычно означает отчет о несоответствии или отчет о несоответствии, в зависимости от терминологии, используемой организацией.
Ключевое понятие простое:
Требование существует — и это требование не было выполнено.
Это требование может исходить из:
✔ Законодательства
✔ Процедур компании
✔ Требований к системе управления
✔ Требований контракта
✔ Утвержденных методов
✔ Условий разрешения
✔ Оперативного контроля
Понимание этого различия важно, поскольку не каждое небезопасное действие, небезопасное условие или наблюдение по технике безопасности автоматически требует формального отчета о несоответствии.
Прежде чем подавать отчет о несоответствии, спросите себя:
Какое конкретное требование не было выполнено?
⚠️ Несоответствие требованиям / Наблюдение за безопасностью / Небезопасное действие / Инцидент
Одна из самых больших ошибок в сфере охраны труда и техники безопасности — это рассматривать эти термины как одно и то же.
В этом видео мы объясняем разницу между:
🔹 Несоответствие требованиям / Несоответствие требованиям
🔹 Наблюдение за безопасностью
🔹 Небезопасное действие
🔹 Небезопасное состояние
🔹 Почти инцидент
🔹 Инцидент
Одно событие может иногда попадать в несколько категорий в зависимости от обстоятельств и системы управления организации.
Важный принцип:
Не создавайте несоответствие требованиям просто потому, что что-то выглядит неправильно. Выявите требование, которое не было выполнено.
📝 КАК СОСТАВИТЬ ХОРОШИЙ ОТЧЕТ О НЕСООТВЕТСТВИИ
Профессиональный отчет о несоответствии должен быть:
✔ Фактическим
✔ Конкретным
✔ Объективным
✔ Основанным на доказательствах
✔ Связанным с определенным требованием
Хороший отчет о несоответствии должен отвечать на четыре вопроса:
1. Что произошло?
2. Где это было выявлено?
3. Какое требование не было выполнено?
4. Какие объективные доказательства подтверждают вывод?
Например:
❌ Плохой отчет о несоответствии:
«Рабочим все равно на СИЗ».
Это мнение.
Более убедительный вывод точно описывает то, что было замечено, и связывает эти доказательства с применимым требованием.
В аудите:
Доказательства важнее мнения.
💼 ПОЧЕМУ ЗНАНИЯ О НЕСООТВЕТСТВИИ ВАЖНЫ ДЛЯ ВАШЕЙ КАРЬЕРЫ В ОБЛАСТИ ОХРАНЫ ТРУДА И ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ
✅ ТЕСТ ПО НЕСООТВЕТСТВИЮ ИЗ 5 ВОПРОСОВ
Прежде чем заявить о следующем несоответствии (NCR) или закрыть его, задайте себе следующие вопросы:
1. Какое требование не было выполнено?
2. Какие объективные доказательства подтверждают несоответствие?
3. Была ли устранена непосредственная проблема?
4. Устранили ли мы причину, а не только симптом?
5. Как мы проверим, действительно ли корректирующие действия сработали?
Если вы не можете уверенно ответить на эти пять вопросов...
Вероятно, работа с NCR еще не закончена.
💡 ИТОГОВЫЙ ВЫВОД
NCR не означает, что кто-то не справился.
Это означает, что требование не было выполнено.
Цель не в том, чтобы найти виновного.
Цель не в том, чтобы заниматься бумажной работой.
Речь идет о выявлении пробела, устранении непосредственной проблемы, понимании причин произошедшего, устранении причины и предотвращении повторения.
Потому что отличные специалисты по безопасности не просто выявляют проблемы.
Они улучшают системы.
Помните:
ВЫЯВИТЕ ПРОБЛЕМУ.
ДОКАЗАТЕЛЬСТВУЙТЕ ЕЕ.
ПОНИМАЙТЕ ЕЕ.
ИСПРАВЛЯЙТЕ ЕЕ.
ПРЕДОТВРАЩАЙТЕ ЕЕ.
📢 ПРИЗЫВ К ДЕЙСТВИЮ
Если это видео оказалось для вас полезным, пожалуйста, поставьте лайк и подпишитесь на канал / @iteachsafety , а также нажмите кнопку уведомлений, чтобы получать информацию о новых видео.
#NCR
#HSE
#Несоответствие
#Спец...