Evita Que Tu [NEGOCIACIÓN FRACASE], Antes De La Primera Objeción.
Alfonso y Christian
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Evita Que Tu [NEGOCIACIÓN FRACASE], Antes De La Primera Objeción.
1 130 просмотров · 2 недели назад
Alfonso y Christian
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Tu comercial entra a la reunión convencido de que la venta está hecha y sale sin entender qué ha pasado. Nadie ha hablado del precio, no ha aparecido ni una objeción, y aun así la venta se ha caído.
Casi ninguna venta explota de golpe, se va desinflando mientras el cliente desconecta en silencio y el vendedor sigue hablando sin darse cuenta.
En este vídeo Alfonso, revela las cinco señales que aparecen en los primeros minutos de una conversación de venta y que ya anticipan si va a haber cierre o no.
Después de verlo vas a escuchar tus reuniones de otra manera.
Lo que vas a ver resuelto en este vídeo:
✅ Cómo detectar en el primer minuto que el vendedor está hablando antes de haber entendido qué necesita el cliente.
✅ Qué te está diciendo un cliente que responde con monosílabos y por qué llenar ese silencio hablando más empeora la reunión.
✅ Por qué justificar el precio cuando nadie lo ha mencionado siembra una objeción que el cliente todavía no tenía.
✅ Por qué un cliente que pregunta mucho suele estar interesado y en qué momento esas preguntas sí se convierten en un problema.
✅ Qué hacer cuando el cliente se queda callado y deja de preguntar, mientras aún hay margen para recuperar la conversación.
✅ Cómo se huele la prisa por cerrar y por qué esa necesidad de firmar delata que algo se rompió mucho antes.
✅ El reto de grabar 10 reuniones y analizar solo los 5 primeros minutos, cuánto habla cada uno y cuándo aparece la primera pregunta.
✅ Por qué los directores comerciales que solo escuchan la parte del cierre se pierden la explicación de lo que ha ocurrido.
Si vendes cada semana o diriges un equipo comercial y quieres saber por qué se caen ventas que parecían cerradas, este vídeo es para ti.
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► Capítulos
[0:00] Introducción.
[0:39] Por qué esto pasa en todos los sectores y en todos los equipos
[1:28] Quién es Alfonso Bastida y por qué habla de procesos psicológicos
[2:07] Caso real, la visita que supo que no se cerraría a los dos minutos
[3:02] Las ventas rara vez explotan, normalmente se desinflan
[4:02] Señal 1, el vendedor habla antes de entender
[4:36] La analogía del médico que receta sin escucharte
[5:15] Señal 2, el cliente responde con monosílabos
[5:38] El error de llenar el silencio hablando todavía más
[6:10] Lo que significan los monosílabos, no hay sintonía
[6:30] Señal 3, justificar algo que nadie ha preguntado
[7:08] El elefante rosa, cómo se siembran objeciones que no existían
[7:35] Señal 4, el cliente deja de hacer preguntas
[7:52] Preguntar mucho no significa poner pegas
[8:33] El silencio preocupa más que cualquier objeción
[9:04] Señal 5, demasiada prisa por cerrar
[9:46] Cerrar es la consecuencia de un trabajo bien hecho
[10:21] Caso real, los 40 minutos de preguntas que acabaron en venta
[11:20] El error de escuchar solo la parte del cierre
[12:06] El reto, graba 10 reuniones y analiza los 5 primeros minutos
[12:54] Los grandes vendedores aceleran la comprensión, no la decisión
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