【高IQの考え方】本当に「頭が良い人」は何を考えているのか

チャンネル登録はこちら [   / @human_science_labs  ] 本当に頭が良い人は、何を質問しているのか｜「問題ない？」と聞く人に問題が届かない理由 「分かった？」「はい」。そう答えた部下が資料を作り直すのは、これで三回目。 頭が悪いのは、部下ではありません。「分かった？」には「はい」しか返せないからです。 朝礼の「何か問題ある人？」に全員が「ありません」と答えるのも、同じ形の質問です。 本当に頭が良い人は、同じ場面で何と聞いているのか。指示の後、朝礼、遅れた報告の3つの場面で、質問を一言だけ替えると返事がどう変わるかを見ていきます。 ▼ 目次 0:00 はいの中に隠れたずれ 1:00 うなずきではなく次の判断 3:44 普通すぎる質問 4:54 ありませんで消えた仕事 6:23 一語を替えた診察室 8:16 謝罪では埋まらない空白 10:13 答えを罰しない 12:21 返事を待たれていた人 13:34 明日の朝の一言 ▼ この動画で使った資料 ・Heritage, J., Robinson, J. D., Elliott, M. N., Beckett, M., & Wilkes, M. (2007) "Reducing patients' unmet concerns in primary care: the difference one word can make" Journal of General Internal Medicine, 22(10), 1429–1433. 　https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles... ・Schillinger, D., Piette, J., Grumbach, K., et al. (2003) "Closing the loop: physician communication with diabetic patients who have low health literacy" Archives of Internal Medicine, 163(1), 83–90. 　https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/12523... ・Edmondson, A. (1999) "Psychological safety and learning behavior in work teams" Administrative Science Quarterly, 44(2), 350–383. 　https://doi.org/10.2307/2666999 ▼ この動画について ・課長と部下の場面は、聞き方の違いを見やすくするための作例です。 ・「78％」は、心配ごとが2つ以上あった患者についての、アメリカの診察室での研究結果です。職場の朝礼で同じ数字になるという意味ではありません。 ・映像内の写真風の画像はイメージ（AIで生成）です。ナレーションは合成音声です。 #心理学 #質問力 #頭が良い人 【このチャンネルについて】 世間では片付けられない日常の違和感を、 科学と統計データで解剖するチャンネルです。 「推し活に恋愛より満たされる自分」 「定時で帰る同僚がなぜか評価される組織」 そうした個人の問題に見える現象の多くは、 個人の意志や性格の問題ではなく、人間という個体に初期設定された「仕様」で説明できます。 このチャンネルは、人間を一つの精密機械として扱い、脳科学・行動経済学・社会心理学・統計学・進化心理学・行動遺伝学といった複数の領域から学術論文と統計データを集め、その仕様書を少しずつ公開していく場所です。 自己啓発のような処方箋は提示しません。綺麗事で慰めることもしません。 ただ、世界中の研究室で検証されたデータが示す「あなたは仕様通りに動作している」という事実を、冷静に提示します。 取り上げてほしいテーマや、「これって本当？」という疑問があれば、コメント欄で教えてください。 ※本チャンネルは、論文調査・構成設計・映像制作・ディレクションを複数人のチーム体制で運営しています。 動画・構成・図解はすべてオリジナル制作です。