"Del Dato a la Influencia: Cómo poner al consumidor en el centro de las decisiones" Pilar Carrasco

En este episodio de Insights Plaza, conversamos con Pilar Carrasco, responsable de Consumer Intelligence en Idilia Foods —la compañía detrás de marcas tan icónicas y queridas de los hogares españoles como ColaCao y Nocilla—, tras una sólida trayectoria de más de 25 años en gigantes del gran consumo como Gallina Blanca y Danone. A lo largo de la charla, Pilar nos comparte su visión sobre cómo conectar la investigación con la estrategia para generar un impacto real en el negocio. Principales claves del episodio: Idilia Foods y el valor de las marcas icónicas: Cómo liderar la inteligencia del consumidor en marcas que forman parte de nuestra vida (ColaCao, Nocilla) y su compromiso social con iniciativas reales como la lucha contra el * bullying*. Del analista al gestor: La transición orgánica de la técnica a la influencia directa en la toma de decisiones empresariales. Evolución del consumidor español: El paso de un entorno funcional a uno más emocional, y la gestión racional del presupuesto frente a la inflación. El reto del Say-Do Gap: Estrategias para cerrar la brecha entre lo que el consumidor dice y lo que realmente hace, combinando neuromarketing, analítica y observación. Tecnología e IA: El impacto de la inteligencia artificial y los modelos predictivos, recordando que el criterio humano, la empatía y la observación siguen siendo insustituibles. El talento del futuro: Qué soft skills (curiosidad, pensamiento crítico, comunicación y adaptabilidad) definen a los mejores profesionales de los insights hoy en día.