Ответственность: у вас проблемы с кадрами

В 2012 году Harvard Business Review попросил сотрудников, работавших под руководством 5400 топ-менеджеров, оценить их работу. 46% оценили один аспект слишком мягко: привлечение к ответственности за невыполнение обещаний. Так оценил каждый второй менеджер. Я читаю описания вакансий уже 25 лет в сфере подбора руководителей. Я не могу вспомнить ни одного, где бы простым языком указывалась ответственность менеджера за развитие подчиненных. Это подразумевается. Это предполагается. Это редко оговаривается, а то, что не сказано, как правило, остается невыполненным. В этом эпизоде ​​я расскажу вам о руководителе, которую я консультировал. Она была доброжелательной, всеми любимой и закрывала глаза на все. Одна деталь из ее жизни вне работы показала мне всю картину целиком. В этом эпизоде: ➔ Почему так много руководителей считают, что ответственность — это чья-то чужая работа, и чего это стоит тем, кто её выполняет ➔ Что на самом деле развивает человека: привлечение его к ответственности, моделирование необходимого поведения и предоставление обратной связи в моменте ➔ История Рут, чья команда тихо перестала доверять ей в вопросе защиты стандартов ➔ Почему я постоянно говорю, что эмпатия и ответственность — не противоположности, и что меняется, когда кто-то переживает развод, проблемы с психическим здоровьем или болезнь родителя ➔ С чего начать, если вы руководите людьми, и что делать, если вы наблюдаете, как недобросовестный сотрудник остаётся без внимания Вам не нужна должность, чтобы придерживаться стандартов, и вам не нужно быть недобрым, чтобы их придерживаться. Разговор, которого вы избегаете на работе, и разговор, которого вы избегаете за кухонным столом, чаще, чем вы думаете, — это один и тот же разговор. Где вы игнорировали сроки, тон или модель поведения, потому что вам казалось, что говорить об этом было бы невежливо? Расскажите мне в комментариях. Подписывайтесь на новые выпуски каждый понедельник. 🔔 Подписывайтесь, чтобы получать больше информации о карьерном росте и осознанном лидерстве! Моя рассылка: https://newsletter.ginnyclarke.com/si... Бесплатный инструмент: Рабочая тетрадь по составлению карьерных планов https://resources.ginnyclarke.com/car... Моя книга: https://www.amazon.com/Career-Mapping... Веб-сайт Джинни Кларк https://www.ginnyclarke.com/ LinkedIn   / ginnyclarke   TikTok   / ginnyleads   Instagram   / ginny_clarke   Facebook:   / fifthdimensionalleadership   Twitter: https://twitter.com/ginnyclarke?lang=en Youtube:    / @5-dleadership